Vše vyřídili za mě, rychlá instalace, výborný přístup majitelů, doporučuji.
- Výborná komunikace, rychlá a kvalitní instalace
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladnou referenci.

Vše vyřídili za mě, rychlá instalace, výborný přístup majitelů, doporučuji.
Děkujeme za kladnou referenci.
Celkově jsme s firmou spokojeni. Dnes byla fotovoltaika spuštěna.
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Firma k nám dorazila na návštěvu, všechno jsme probrali a jsem rád, že nám vše vysvětlili, o fotovoltaice jsme nejdřív toho moc neviděli, ale měli jsme prostě vysoké účty a potřebovali jsme je snížit. Do pár týdnů jsme měli fotovoltaiku na střeše a funguje velmi pěkně. Děkujeme firmě a doporučujeme dále.
Děkujeme Vám za Vaše kladné hodnocení. Moc si toho vážíme.
Celkový dojem hodně špatný.
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že i přes naši snahu o férový a vstřícný přístup zanechala spolupráce nakonec negativní dojem.
Rádi bychom zmínili, že za loňský rok jsme úspěšně realizovali bezmála 100 instalací – a přestože se snažíme o maximální kvalitu a pečlivost, výjimečně se může stát, že dojde k chybě. V takových případech vždy vše aktivně řešíme, což byl i váš případ – škody, ke kterým došlo (např. poškrábané dveře nebo odštípnutá dlažba), jsme s vámi okamžitě řešili a nabídli odpovídající slevu, kterou jste přijal.
Zatékání přes šrouby bylo nahlášeno během zimního období, kdy nebylo možné ihned zasáhnout kvůli povětrnostním podmínkám. Jakmile to bylo možné, provedli jsme opravu a od té doby se problém neopakoval. Navíc jsme se s vámi domluvili na preventivním přetěsnění i ostatních panelů – tato práce je v plánu v nejbližším možném termínu.
Co se týče záložního systému fotovoltaiky, situaci jsme vám vysvětlili – z důvodu typu rozvodů TN-C není možné řešení provést standardním způsobem. I tak jsme se snažili najít alternativu.
Komunikace z naší strany probíhala po celou dobu – byť někdy s časovým odstupem, vždy jsme reagovali a snažili se být maximálně nápomocní. Věříme, že kdo s námi spolupracoval, ví, že se svým závazkům nevyhýbáme.
Vaše recenze nás samozřejmě mrzí, ale bereme ji jako podnět ke zlepšení. Naší prioritou je vždy spokojený zákazník, a i když nejde vše vždy podle plánu, důležité je hledat řešení – což jsme celou dobu dělali.
Pokud chcete bezproblémový a rychlý průběh instalace, včetně vyřízení dotace, vyberte Solarfy. Elektrárna běží 3 měsíce a není nač si stěžovat. Technická podpora funguje taky promptně
Doporučujeme firmu Tenaur čez Benešov …. Se všemi pracovníky jsme byli velice spokojeni …. Byla to souhra profesí ….vse za 1 den….oceňujeme profi přístup … systém v práci , sympatické a vstřícné jednání ….skvěla akce hoši 👏👏👏👏👏
Požadavek byl, realizace NZU Light na ohřev teplé vody. Parta dvou řemeslníků provedla odbornou instalaci fotovoltaiky, výměnu a připojení nového zásobníku na vodu. Hodnocení kvality odvedené práce, komunikace a ohleduplnost k majetku při samotné realizaci bylo vynikající. Firmu pana Moravce doporučuji.
Děkujeme za Vaše hodnocení. Vážíme si toho.
Naprostá spokojenost, vše co inzerovali splnili. Petr Spravka
Děkujeme za Vaše hodnocení. Vážíme si toho.
Obchodní zástupce naslibuje vše aby jen zákazníka získal, pak Vám začne tvrdit že to nikdy neřekl. Problém po měsíci s namontovanou technologii, která se sama několikrát odpojuje od distribuční sítě a řešení servisu v nedohlednu, ani po měsíci nevyřešeno. Při instalaci vícenáklady na položení nového kabelu, i když jsem byl ujišťován že 4-žílový kabel stačí. Střechu musí člověk změřit sám , protože ani po třech návštěvách nikdo střechu nezměřil pro umístění panelů. Slibována aplikace na chytrý přehled FVE je ve skutečnosti aplikace, která neumí nic, jen zobrazuje výrobu a nemůžete si nastavit ani ceny elektřiny. O jakémkoliv chytrém řízení FVE si můžete zdát.