Recenze uživatelů
Spolehlivá, vstřícná a komunikativní firma. Práce provádí tuzemští technici. Nabídka materiálů a komponent je široká.
Komunikace, informace, vstřícnost.
Nemám žádná negativa.
Poznámka od realizační firmy
Velice děkujeme za doporučení. Jsme rádi, že jste byl s námi spokojený. Těšíme se na další spolupráci.
S pozdravem Tým JOYCE ČR
Nedodržely jedinou věc ani jediný termín který slíbily před a při podpisu smlouvy. Jsou schopni slíbit cokoliv. Jakmile pošlete zálohu, už je nezajímáte. Technickou místnost jsem musel dát jinam než bylo domluveno. Termín instalace jsem dostal až po urgencích v době kdy už mělo být podle smlouvy předáno plně funkční dílo, které bylo doděláno až po roce a půl. Jednání o odškodnění jsou bezpředmětná, Schlieger si místo omluvy a domluvy klade dokonce absurdní podmínky. Jako držhubné pod pokutou atd. Takže pokud touto recenzí ušetřím jedinému človíčkovi problémy s touto firmou, budu velice rád. Tak pokud o ní pořád přemýšlíte, utíkejte a vyhněte se jí velkým obloukem. Nechají vás vycukat tím, že budou čekat tak dlouho až vám bude hrozit že vám propadnou přiklepnuté dotace. Sami si je nevyřídíte, protože se domnívám že vám firma jen tak neposkytne projekt a další dokumentaci kterou potřebujete k vyřízení dotací atd. Utíkejte pryč a berte všechny lidi které stojí ve frontě za vámi.
Marketink a fakturační oddělení jim funguje na jedničku. Tím to končí.
Nedodržely jedinou věc ani jediný termín který slíbily před a při podpisu smlouvy. Slibují, slibují a nedodrží jedinké slovo. Zpoždění předání díla o rok a půl oproti smlouvě a ani to s nimi nehne.
Poznámka od realizační firmy
Mrzí nás vaše hodnocení. Budeme vás co nejdříve kontaktovat a záležitost s vámi vyřešíme. Dekujeme.
Jediná firma Joyce navrhla a realizovala velmi nestandardní řešení naší FVE
To co slíbili splnili
Nic
Poznámka od realizační firmy
Moc děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že jste spokojen. Rádi pomůžeme i nadále. Pokud budete cokoliv dalšího potřebovat, ozvěte se nám.
S pozdravem Tým JOYCE ČR
Profesionálně provedená akce od návrhu, ekonomické rozvahy, vyřízení dotace, po samotnou realizaci a předání díla.
Proofesionalita, zkušenosti,dodržení terminů
Nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za Vaše hodnocení.
Firma Joyce si zaslouží absolutorium.
Naprosto profesionální a vstřícný přístup. Odpovědi na veškeré otázky. Precizní montážní četa.
Nenalezeno.
Poznámka od realizační firmy
Jsme moc rádi, že vše spolehlivě funguje a že celý proces realizace fotovoltaické elektrárny proběhl k Vaší spokojenosti. Děkujeme za pozitivní ohodnocení a kdybyste v budoucnu cokoliv potřeboval, neváhejte se na nás obrátit. Rádi Vám pomůžeme.
S pozdravem Tým JOYCE ČR
FVE 19,8 kW stále nedokončeno, skluz 6 měsíců. Na emaily nikdo neodpovídá, po telefonu neumí odpovědět. Na dotazy kdy ohledně termínu dořešení nikdo neodpovídá. Takže vyplacení dotace v nedohlednu. SOMI asi umí standardních 10 kW. Pro větší instalace je jejich software i pracovníci nepřipraveni. Po řadě instalačních problémů při montáži, začaly v září kabely v technické místnosti doutnat. Šli jsme tam pro něco a ucítili kouř. Obal kabelu už byl opálený, stačilo chvíli a mohli jsme vyhořet. SOMI se o nás pár dní zajímalo, teď opět zájem nula. Instalace tragická. Něco od Somi, něco od těch firem co si najímají. Některé chyby z neznalosti neproškolených pracovníků, některé lajdácké a některé, které je obtížné vnímat jako náhodné pochybení. Např. kabel HDO nepřipojen a aby to nebylo vidět, tak umně schovaný do lišty. Nenamontované STOP tlačítko, následně domontováno, ale tak, že neodpojovalo panely, ale jen síť…
-
Vše popsáno v celkovém dojmu
Poznámka od realizační firmy
Mrzí nás Vaše negativní zkušenost. Pokusíme se s vámi spojit a vyřešit vzniklou situaci. Spokojený zákazník je pro nás prioritou
profesionální přístup
nic
Poznámka od realizační firmy
Moc děkujeme za Vaši recenzi, která nás těší. Pokud budete v budoucnu cokoliv potřebovat, rádi Vám pomůžeme.
S pozdravem Tým JOYCE ČR
Velmi dobrý dojem
Od začátku výběru realizační firmy výborný celkový dojem - znatelná znalost problematiky včetně revizních předpisů. Bezproblémová komunikace, vstřícnost k řešení požadavků, dodržení slíbeného, spolehlivost. Na rozdíl od jiných firem odmítli umístění baterií a střídače do nevyhovujících prostor. Bylo znát, že nic nechtějí ošidit. Provedli i samostatné uzemnění střešní konstrukce FVE, což většina firem nenabízí a vůbec nedělá. Dotažení realizace do finále, vyřízení všech potřebných dokumentů pro připojení do sítě, vyřízení žádosti o dotace samozřejmostí. Jsem rád, že jsem vybral pro realizaci tuto firmu.
Vše super, až na to otočení fází - kdybych nebyl zrovna doma, to TČ by to nepřežilo
Spolehliva firma
Spolehlivost
Nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za Vaši recenzi, která nás těší. Pokud budete v budoucnu cokoliv potřebovat, rádi Vám pomůžeme.
S pozdravem Tým JOYCE ČR