Recenze uživatelů
Výborný
- Vše dle domluvy, rychle a v pořádku
- Nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Výborný
- Dobrá domluva Ochota Rychlost Kvalitní práce bratří Trojanů
- Nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Naprostá spokojenost. FVE cca půl roku v provozu a bez problému. Vybíral jsem z více firem a jsem rád, že jsem se rozhodl pro ně. Byl jsem příjemně překvapen jak cenou tak kvalitou. Kdykoliv potřebuji něco vysvětlit, dostane se mi okamžité reakce. Mohu jen doporučit.
- Cena, kvalita, komunikace,... zkrátka vše
- nic
Od firmy Elkap jsme si nechávali dělat fotovoltaiku na střechu. Pomohli nám vyřídit žádost o dotaci, navrhli řešení na míru, montáž proběhla ve smluveném termínu a rychle, precizně odvedená práce. S panem Přibylem výborná komunikace. Cena odpovídala cenové nabídce. Mohu jen doporučit.
- Dobrá cena Kvalita Rychlost dodání Pomoc s vyřízením dotace
- Nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou.
Je výhodné sdílet pozitivní zkušenosti. Vloni na začátku roku jsem si ve věci pořízení Fotovoltaické elektrárny nechal poradit od bývalého kolegy, hlavního energetika jedné velké nadnárodní stavební společnosti. Ten společně s jedním specialistou na FVE, s více jak 20 letou zkušeností v oboru, mi doporučili jak řešení technologie, tak i dodavatele. Takto jsem se dostal do kontaktu s Ing. Jiřím Boháčem a jeho firmou „Jedu na solár“ a začala velice konstruktivní oboustranně spokojená spolupráce. Ta spokojenost způsobila, že stejná firma – Jedu na solár realizovala další tři projekty FVE v přímém sousedství, a ve všech případech také k plné spokojenosti. Po více jak ročním bezporuchovém provozu fotovoltaické elektrárny mohu potvrdit, že spolehnout se na doporučení od známých odborníků, ke kterým mám důvěru, je výhodné. Rapidně se nám snížily náklady na elektrickou energii a při několika jarních odstávkách stačilo jen přepnout na FVE a kompletně „elektrický“ rodinný dům dále fungoval jen s omezením několika přímotopů. Miloslav Rovný Klokočná
- Výborná konstruktivní a otevřená komunikace/spolupráce.
- Nejsou
Firmu jsem vybral z důvodu předpokládané kvality , vysoká cena nerozhodovala, bohužel jsem se naestačil divit , co nasmlouvané firmy pod Eonem dokážou a jaké nervy mě to bude ještě stát ... stále systém není v provozu 🙈
- Na začátku vstřícnost a potom už bohužel vše špatně
- Nedodržení slibované BOZP pracovníků , arogantní jednání řemeslníka revizáka , předání díla s nedostatky a taky nedodělky v elektroinstalaci , pozdní a nekompletní podání všech dokumentů na distribuci ... v průběhu realizace jsem musel podepsat zamítnutí přetoků a tím i ukončení sjednané virtuální baterie , začíná mi 9. měsíc od podpisu , na panely akorát svítí sezóna a stále nemůže systém dodat nic do sítě domu a veškeré výpočty na začátku s návratnosti systému se posunuli tak o deset let do budoucnosti
Poznámka od realizační firmy
Je nám líto, že nejste spokojený a pokusíme se jednotlivé věci vysvětlit. Předně Vám děkujeme za upozornění na případné nedodržení BOZP. Na pravidla bezpečnosti klademe velký důraz a naši dodavatelé se nám smluvně zavazují BOZP dodržovat. Proto s naším dodavatelem celou situaci probereme a upozorníme ho na to, aby se něco podobného už neopakovalo.
Mrzí nás samozřejmě i to, že jste měl z jednání s revizním technikem pocit, že se chová arogantně. Požadoval jste po něm ale vystavení revizní zprávy na úpravu rozvaděče, kterou řešil někdo jiný, proto Vám ji odmítl vystavit.
Doba montáže se protáhla protože, že jste zároveň měnil střešní krytinu a s instalací panelů jsme tedy museli počkat. A protože výměna krytiny probíhala v zimě, kdy tomu počasí příliš nepřeje, instalace se opravdu protáhla. Výměnu krytiny ani počasí jsme bohužel nemohli ovlivnit. Jakmile jsme mohli fotovoltaiku nainstalovat, proběhlo vše rychle. Naši montážní pracovníci ponechali smyčku uzemňovacích kabelů pro elektrikáře, aby jednotlivé stringy mohl propojit v propojovacím modulu. Na Vaše přání následně elektrikář zkontroloval a proměřil spoj solárních kabelů a potvrdil, že je vše v pořádku. Poté jste podepsal předávací protokol. Podání žádosti na distributora se protáhlo kvůli tomu, že jsme nemohli provést kompletní revizi fotovoltaiky my. Část revize jste totiž musel řešit s člověkem, který Vám upravoval rozvaděč.
Mrzí nás, že jste s námi nebyl spokojen, ale pokusili jsme se Vám vysvětlit, proč instalace probíhala právě takto. Některé věci zkrátka nedokážeme ovlivnit. Děkujeme Vám za pochopení a chceme Vás ujistit, že se stále snažíme o to, aby spokojenost s instalací naší fotovoltaiky byla co největší. Je to naše každodenní práce.
Spokojenost
- Vstřícnost, kvalita služeb
- Nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení.
Jsem s realizační firmou spokojený.
- Ochota a dobrá komunikace.
- Žádné
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou.
Službami společnosti jsem naprosto spokojen. Vše bylo provedeno včas a za dohodnutou cenu. Kvalita realizace je na vysoké úrovni. Na všechny následné otázky ohledně provozu jsem obdržel odpovědi. Po realizaci projektu se společnost neztratila ani neukryla, ale nadále pomáhá se všemi otázkami a vysvětleními.
- Komunikace, realizace, přístup ke klientovi
- Žádné