Zatím jsem velice spokojen a myslím, že takto by to mělo vypadat.
Skvělá komunikace, chování techniků, profesionální přístup.
Pan střechař byl rozladěný, že projektant nespočítal umístění panelů na střeše správně. Nicméně promptně to vyřešil sám - já jsem určitě spokojen, jenom on moc nebyl :-)
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme Vám za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme a jsme rádi, že jste spokojený. Přejeme Vám co nejvíce slunečných dní. Tým SolidSun
Už nikdy více!! Poslední, co firma udělala bylo zapojeni střídače a propojení s panely. Další zprovoznění: všechno sám na vlastní
náklady! Zapojeni vypinaciho relé, revize, předělání uzemění panelů, výměna kabeláže 5x6 CYKY za 5x4 CYKY, spojení z ČEZ distibuce. ČEZ prodej. Od 1.5.2023 do teď- všechno sám na vlastní náklady. Firma mrtvý brouk.
Nic
Komunikace nic, chybné dodání dokumentace FVE, 16 měsíců od podpisu smlouvy a NIC
Všem moc děkujeme a všem vás doporučujeme. Využil toho i další náš známý po našem doporučení vaší společnosti a je s vámi také spokojený. Jen tak dále!!! Děkujeme
Se společností Bc engineering s.r.o. máme jen pozitivní zkušenost! Od podpisu smlouvy do 3 měsíců bylo vše zadáno, realizováno tj. i zapojeno. Kvalitní pracovníci ať už od obchodního zástupce, montérů panelů, elektrikářů a celého týmu v administrativně. Kvalitní vysvětlení realizace, možností montáže, výběru produktu, a zpracování projektu. Montáž byla na vysoké úrovni, rychlá a bezproblémová v 06/2023.
Velmi mě překvapila odbornost montáže a řešení detailů při řešení průstupů pro kabeláž a rozmístění konstrukcí a panelů. Práce elektrikáře velmi precizní. Celý tým PK Solar vše obratně řeší a dokáže poskytnout konzultace a poradenství v rámci využívání FVE. Naprostá spokojenost.
Jednání firmy a chování k zákazníkům považujeme za nadstandartní. Firma nevyžaduje žádné dlouhodobé zálohy a platby byly vždy podloženy dodáním materiálu nebo zahájením prací, což bylo zakotveno i ve smlouvě. A i nyní, rok po realizaci, se k nám firma neobrátila zády a pokud jsme požadovali nějaké rady nebo např. úpravy softvéru, vše bylo rychle vyřízeno.
Od počátku byla perfektní komunukace, rychlé zpracování projektové dokumentace a účinná spolupráce při zajištění dotace a získání všech potřebných povolení. Vlastní realizace proběhla rychle a perfektně - můžeme pochválit celou partu, která se na realizaci podílela.
Nemáme firmě co vytknout
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou.
V mém případě se jednlo o rozšíření FV z 5.28 na 10.68 kWp + rozšíření bateriového úložiště. Coleman vše zvládl na palec nahoru a pět hvězdiček. Tento komentář píši po měsíci a půl od realizace, t.j. po ověření, že vše funguje.
Všichni lidé od firmy Coleman (od obchodníka po montážníky) měli profesionální přístup. A nejen to - byli vstřícní a empatičtí i k realizaci mých přání nad rámec původních dohod.
