Skvělá komunikace a dobře odvedená práce. Jsem moc spokojena a doporučuji jak ohřev vody, tak firmu FATRE i ostatním.
Recenze uživatelů
Probíhalo vše podle plánu, stalo se, že měli přijet technici v úterý, ale dojeli ve středu, jediný zádrhel. Jinak všechno parádní, společnost SEFY bych doporučil známým i rodině.
Od návrhu po realizaci - rychlé a férové jednání
- rychlé a férové jednání
Nemáme jedinou výhradu, přístup firmy byl bezvadný. Všechno proběhlo dle plánu, jak bylo domluveno, vše v souladu, nebyly žádné problémy.
- přístup firmy
- vše dle plánu
Se společností SEFY jsem spokojená, všechno proběhlo dobře, možná to trošku déle trvalo, ale řemeslníci po sobě uklidili, panely fungují, voda se mi ohřívá více než jsem předpokládala.
Rychlá a konstruktivní komunikace Okamžité vyřízení Dotace Instalace provedena rychleji než dorazila Dotace Vše bez starostí
Poznámka od realizační firmy
Děkuji za Váš kladný názor a popis zkušenosti s naší společností,ke kterému můžeme pouze přidat pochvalu klienta,jeho připravenost a plnou součinnost při poskytování dat,kdy toto vše v konečném důsledku podpořilo rychlou a bezproblémovou instalaci a vyřízení Dotace....ještě jednou děkuji za spolupráci
Vše dodáno a instalováno dle objednávky a dohody. Velmi dobrá odborná úroveň všech prací. Rychlé a hladké vyřízení dotace.
- Profesionalita
V době kdy každý chtěl FVE rok 2022 trvala od podpisu smlouvy po montáž necelý rok. Když vezmu okolo sousedy a jejich firmy tak za mě v pohodě . Zde montéři z Moravy (montáž panelů) a Praha (montáž střídač rozvod a baterie) řešil jsem jen problém ,kam dáme baterie a střidač ,obchodní zástupce něco navrhnul a nakonec jsem to musel řešit jinak s montážní firmou ,která do místa ,kam obchoďák chtěl dát vše zamítnula z důvodu požární připravenosti ,ale vše se podařilo. U sousedů firma schlieger ,kde ukrajinci a problém . Další soused raději zrušil smlouvu. Takže za mě jsem spokojený s montáží i s komunikací firmy Green Home energy ,kdy sami volají ,zda je vše v pohodě a zda nepotřebujeme .Dotace vyřízená bez problému firmou. Montáž Kladno -Kročehlavy
- Komunikace ,kvalita
- Vše vyřízeno od a až po z.
- každý rok kontaktují a ptají se ,zda nepotřebujeme něco a zda vše funguje správně.
- Obchodní zástupce v té době končil-šel učit ,tak za týden již nebyl na mobilu a domluvená a vytvořená tech.mistnost byla nevhodná a bylo potřeba změnit stavební připravenost ,kterou požadoval ,až při příjezdu montážní firmy ,kdy se vše vyřešilo během chvilky a baterie i střídač jsou v jiném místě domu.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, děkujeme moc za objektivní zpětnou vazbu a jsme moc rádi, že vám už přes 3 roky fotovoltaika 7,2 kWp s bateriemi 10,65 kWh pomáhá šetřit za energie! :-)
Tým Green Home Energy
FVE po dvou letech a drobnych pocatecnich "bolestech" funguje jak ma, servis OK
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a doporučení. Jsme rádi, že po počátečních drobných „bolestech“ vše funguje podle očekávání a že jste spokojený i se servisem.
Tým Schlieger