Doporučuji
96 %
- Vše jak má být systém funguje.
- Nic
Poznámka od realizační firmy
Vážený zákazníku,
velmi Vám děkujeme za velmi pozitivní hodnocení námi dodaných služeb.
S úctou,
Váš Schlieger
Recenze uživatelů
Nedoporučuji
32 %
Nedoporucuji - zadny termin nebyl dodrzen, od podpisu smlouvy meli zpozdeni temer 127 dni, z rozmeru strechy nebyli schopni spocitat pocet panelu, CEZ revizi by neprosli kvuli spatnemu jistici, na me reklamace se vzdy ozvali s omluvami, ale zadna naprava nikdy neprisla. SOMI inzeruje zdarma jednu baterii, ozval jsem se jim s neuzavrenou reklamaci, 11.3. se ozvali s tim, ze zkusi baterii ci pripadne vyse zminenych 30.000 czk. Jeste odpoledne mi potvrdili 30.000 czk a v utery 12.3. se mi ozvali z jejich financniho oddeleni s zadosti o informaci ohledne meho uctu, kam mi maji poslat penize. Takhle rychle jeste nikdy nepracovali, snad je to dobrá známka jejich vyvoje.
- -Profesionalita montazni party (ktera uz s firmou SOMI nespolupracuje, protoze ma na SOMI stejny nazor jako ja)
- -Obchodnik si vzal technika, oba odmitli vylezt na strechu a spocitat panely, jeste se prede mnou pohadali ohledne umisteni hromosvodu -Strechu jsem jim zmeril, odeslal a stejne mi poslali spatny projekt, trikrat! -Pred odjezdem na svou dovolenou jsem SOMI zadal o odklad dovazky panelu o jeden tyden, slibili ze zaridi. Nezaridili, hned v tydnu mi vola dopravce, kdo si naklad prevezme -Vedouci montazi SOMI pri kontrole me strechy zjistil, ze se daji dat panely i na druhou stranu, pry mi to mel rict obchodnik s technikem -SOMI revizni technik nasel zavadu na pripojeni po montazi, opravil ji -CEZ revizni technik nasel spatny jistic venku pred domem, zajel jsem koupit novy a on mi to tam nainstaloval a zrevidoval - Na me reklamace zadne reakce, nakonec mi volal jejich kontakt s tim, ze mlceli, abych sve pozadavky vzdal -Odsouhlasili jsme si slevu temer 30.000 czk, nasledne jsem se mel zavazat, ze o nich nebudu mluvit spatne, odmitl jsem dokument podepsat, nahradu zrusili
Poznámka od realizační firmy
Velmi nás mrzí Vaše negativní zkušenost s naší společností. Jsme si vědomi, že v minulosti mohly tyto nepříjemné situace nastat, proto jsme nastavili nové interní a externí procesy a ukončili spolupráci s kolegy, kteří nesplňovali naše standardy a neprokázali se schopnostmi, které by měli mít. Tímto jsme již předešli možným problémům do budoucna a co se týče našich služeb a komunikací směrem ke klientům, jsme si jisti, že se vše razantně zlepšilo. Samozřejmě to nemění nic na Vaší zkušenosti, kterou jste s námi měl. Dovolte nám, abychom se ještě jednou omluvili a nabídli Vám řešení či kompenzaci, určitě nás neváhejte kontaktovat.
Tohle by se rozhodně dít nemělo, věříme, že uděláme maximum pro vzájemnou spokojenost.
Budeme čekat na Vaši reakci.
Doporučuji
100 %
- Funguje parádně i teď v zimě. Krásně temperuje teplotu ikdyž je zamračeno. Když svítí, je rafička termostatu na konci červeného pole. Nehučí.
- Nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Ať Vám to vyrábí.
Doporučuji
100 %
pozitivní,profesionalita,spolehlivost,dodržování termínů,informace předem a maximálně šetrně a odborně provedená i potřebná rekonstrukce elektrického vedení v domě.
- realistický odhad nákladů a návratnosti investice,zajištění maximální dotace
- nic
Poznámka od realizační firmy
Díky za pozitivní hodnocení.
Doporučuji
100 %
Na začátku jsem začínal s 10 nejlepšími společnostmi v oboru na základě Refsite. Potom jsem začal nastavil měřítko – vyřadím firmy, které jsou na trhu do pěti let. Třetím kritériem byla montáž Victronu nebo Solaxu. A nakonec zbyly pouze 4 firmy, které jsem si pozval na nabídky. Čtvrtá poslala nabídku na dálku. Třetí byla finančně mimo. A rozhodoval jsem se mezi dvěmi. Nakonec zvítězil Efektivní dům – obchoďák byl skvěle připraven a po třetím dolaďovacím kole (ano, potřetí přijel!) jsme se domluvili a plácli. Smlouva byla cajk, nebylo potřeba nic měnit. Dopředu mě upozornili, že se NIC nespustí (vč. zálohy), dokud nebudou mít v ruce smlouvu o připojení a akceptovánu dotaci ze strany SFŽP (kterou zajišťovali oni). Za to dostali v mém interním hodnocení velký bod 😊 Ostatní firmy tento přístup neměly – chtěli zálohu hned, objednali by materiál a čekalo by se na papír…
- Profesionální a proklientský přístup. Od prvního oslovení firmy, přes nabídky, zaměření, závozy materiálu, montáže panelů, elektrárny, komunikace s papíry, dotacemi, revizákem. Za mě absolutní spokojenost, nikde nic nevázlo, všechno navazovalo. Co slíbili, to dodrželi.
- že jsem si je neobjednal už dříve :-)
Doporučuji
100 %
Slušné profesionální jednání,kvalitně odvedená práce..Mohu jen doporučit..
- Spolehlivost,slušné jednání ,slušná cena...
- nic
Doporučuji
100 %
Naprosto skvělé, skvělá komunikace i poradenství
- Skvělá kominukace i poradenství. Rychlá montáž. Skvělá funkčnost. Bezstarostně za mě vyřídili dotace.
- NIC
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme Vám za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme a jsme rádi, že jste spokojený. Přejeme Vám co nejvíce slunečných dní. Tým SolidSun
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.solidsun.cz/rychla-poptavka.php
Poznámka od Refsite
Realizace vznikla pod společností SOLIDSUN s.r.o. IČ: 02258129 před fúzí společností
Doporučuji
100 %
Bezproblémová firma , spolehlivá, velmi kvalitní profesionální přístup k zákazníkovy
- Rychlost realizace , včetně víceprací
- Není co bych vytýkal
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme Vám za Vaši pozitivní recenzi a za důvěru. Jsme opravdu rádi, že jste byl spokojen s kvalitou našich služeb a profesionálním přístupem našeho týmu. Pro nás je spokojenost zákazníka na prvním místě a velmi si vážíme Vašich slov. Těšíme se na další možnou spolupráci a přejeme Vám hodně slunečných dní pro maximální výkon Vaší elektrárny
Doporučuji
84 %
supr práce a administrativa
- Od počátku realizace supr jednání prodejce, rovněž naprostá spokojenost při samotné realizaci a rovněž při vyjednávání dotace a povolení.
- --
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Doporučuji
100 %
BC engineering je firma ,která dodržela všechny termíny i rozpočet a komunikovala se mnou,kdykoliv jsem potřeboval.
- Výborná komunikace před i po,dodržení termínů včetně profi pracovníků,kteří pracovali na zakázce,rychlost řešení a vyřešení všech nedostatků,případně mých připomínek
- Vůbec nic
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den pane Jane, jsme velmi rádi, že jste s našimi službami spokojen a děkujeme za velmi pěknou recenzi. Jsme Vám stále k dispozici a můžete se na nás kdykoliv obrátit. Přejeme Vám krásné dny, Tým BCE