Fotovoltaika

Po instalaci nezájem o zákazníka

Špatná komunikace, neproběhlo zaškolení obsluhy...

+ důslednost + poctivá příprava + komunikace + smysl pro detail + nadšení z FVE (žádné sebrat prachy a pryč) + důslednost na bezpečnost (hromosvod)

EOn byl pouze garant, realizaci pro ně prováděla firma IGTech Liberec. Přístup výborný, jen by se občas mohli na některé věci zeptat dřív (museli předělat, které jističe jsou napojeny na zálohu - dle mých preferencí)

Rychlost i kvalita instalace

S odstupem času vnímám neznalost základních parametrů instalace a principů fungování u obchodního zástupce pana Tlustého. Dále jsem musel připlácet plnou cenou rozšířenou záruku na střídač, i kdybych ho mohl zahrnout do dotace - opět neznalost pana Tlustého. A jako největší problém vidím nejasný rozpočet ve vyúčtování, kde není položkový rozpočet jednotlivých komponentů, ani podrobné vyúčtování jednotky práce. Práce není uváděna v hodinách, ale jejich jednotkou je práce - den. Tudíž když je účtováno 1,5 dne, doplácíte, protože v nabídce je rozpočet instalace 1 den. Nikoho nezajímá a ani se u nikoho nedovoláte, že technik pracoval 1 den 5 hodin, a druhý den 2 hodiny.

ochotní a šikovní montéři i elektirkář

konec března není v provozu,

Vstřícní, komunikativní, zcela vyhověli a pomohli s úpravou nad jejich povinnost

Předání celého systému spíše rychleji, dnes bych se více ptal, nicméně poté konzultace na zákaznicke lince, ne vždy se hned dovolate, ale kdyz se podařilo dovolat a vše se mi snažili vysvětlit.

Opravdu nabídka na klíč, žádná nabídka od stolu. Dokonce vedení má zájem a komunikuje se svými klienty a ptá se na spokojenost a zpětnou vazbu.

Instalace dle požadavku zákazníka, profesionální

Po instalaci na střechu zůstaly vysunutá taška pod panelem a došlo k zatečení do konstrukce

Rychlost i za deště dělali

profesionální instalace panelů na střechu, vstřícnost při hledání cesty pro kabely od panelů od panelů k rozvodné skříni

velké zpoždění při spuštění do provozu, 2 měsíce po instalaci FV není spuštěna