Realizace Tenaur dobrá, firma ČEZ je jinak neohebná a má velmi nezkušené lidi na pozici callcenter pro komunikaci
dobrá realitzační parta řemeslníků
Komunikace s ČEZ ohledně 2x omylem žadaného požadavku na změnu sazby byla nekonečná a trvala několik týdnů, tím se změna sazby pozdržela, pomohlo by přidělení jednoho komunikátora, ono když v mailech někomu něco vysvětlujete, a odpoví vám někdo, kdo o tom zas nic neví a vy znovu vysvětlujete a odpoví opět někdo jiný, to je jako něco z Kavkova románu
Spotřeba pro topení a TUV cca 8,5MWh/rok. Srovnatelné provozní náklady s kotlem na uhlí, ale bez práce, smradu, komínu apod. Provozuji s topnou vodou okolo 40°C - na to pozor, aby nebyly poddimenzované radiátory na takový teplotní spád. Jinak budete topit na 60°C a SCOP půjde do kopru... Chce si to všechno spočítat, zhodnotit možnosti domu - ne do všech domů se to dle mého názoru vyloženě vyplatí.
Bezobslužnost
Požizovací cena, najistý vývoj ceny el. energie.
Poznámka od výrobce
Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.
Jednotku a výrobce jsem si vybral sám, instalace proběhla v rámci 2 dnů bez problémů a jednotka funguje i na starším domě, částečně zatepleném v 800m.n.m. Instalační firmu jsem vybral na základě toho, že montovala mnou vybranou jednotku a byla nejlevnější + jakási jistota záruk a servisu, protože Tanaur je pod křídly ČEZu.
Parta, která mi přijela, byla ochotná, instalaci provedli přesně podle mých představ.
Cena byla v době realizace přiměřená s jistotou záruk.
S čerpadlem jsme maximálně spokojeni. Čerpadlo funguje zcela automaticky bez nutnosti jakéhokoliv manuálního zásahu.
O žádných záporech nevím.
Poznámka od výrobce
Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.
Maximální spokojenost, profesionální jednání i práce
S firmou Tenaur jsme byli maximálně spokojení pro jejich profesionální přístup, vstřícnost a ochotu operativně řešit drobné problémy, které se v průběhu instalce vždy vyskytnou
Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.
Objednávka, montáž a vyřízení žádosti Zelená úsporám proběhlo dle dohody s paní Petrušovou z firmy Tenaur, která se mnou vše konzultovala. Zatím jsem velice spokojen.
Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.
Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.
Topení bez starostí, zajištěný servis, úspora el. energie.
Nejsou.
Poznámka od výrobce
Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.
Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.
