ČEZ Prodej a.s.

Rychlost a profesionalita instalace

Je spolehlivé

Trochu hlučí, ale ne moc

dobrá realitzační parta řemeslníků

Komunikace s ČEZ ohledně 2x omylem žadaného požadavku na změnu sazby byla nekonečná a trvala několik týdnů, tím se změna sazby pozdržela, pomohlo by přidělení jednoho komunikátora, ono když v mailech někomu něco vysvětlujete, a odpoví vám někdo, kdo o tom zas nic neví a vy znovu vysvětlujete a odpoví opět někdo jiný, to je jako něco z Kavkova románu

vše proběhlo v pořádku sytémem "dodávka na klíč" včetně kompletní administrace s vyřízením dotace

montáž prováděli pracovníci, kteří občas jezdili ze Slovenska, což v zimním období přinášelo občas problém s dodržením času

Vstřícní, komunikativní, zcela vyhověli a pomohli s úpravou nad jejich povinnost

Předání celého systému spíše rychleji, dnes bych se více ptal, nicméně poté konzultace na zákaznicke lince, ne vždy se hned dovolate, ale kdyz se podařilo dovolat a vše se mi snažili vysvětlit.

Žádný nebyl. Nedoporučuji !

Firma Tenaur zničila střechu. Zařízení nefunguje tak jak má. Odstoupím od smlouvy.

Bezobslužnost

Požizovací cena, najistý vývoj ceny el. energie.

Parta, která mi přijela, byla ochotná, instalaci provedli přesně podle mých představ. Cena byla v době realizace přiměřená s jistotou záruk.

Delší doba odezvy na poptávku a prvotní nabídku.

S čerpadlem jsme maximálně spokojeni. Čerpadlo funguje zcela automaticky bez nutnosti jakéhokoliv manuálního zásahu.

O žádných záporech nevím.

S firmou Tenaur jsme byli maximálně spokojení pro jejich profesionální přístup, vstřícnost a ochotu operativně řešit drobné problémy, které se v průběhu instalce vždy vyskytnou

Nemám výhrad

Vyřizuje vše

Přístup velice obecný

Vše ok

byl namontován střídač Goodwe, ale v dokumentaci i v revizi byl chybně uvedený střídač Fronius - díky této chybě se zpozdilo připojenní fotovoltaiky do sítě o dva měsíce

pozor na montáž střídače - dle informace od ČEZ Distribuce nebyla tato chyba u nás první - firma by měla lépe kontrolovat své pracovníky