Recenze firmy E.ON Energie
Fotovoltaika
(154)Tepelná čerpadla
(20)Recenze třetích stran
celkově rozhodně ano
rychlá komunikace a vstřícnostze strany Eonu
není namontovaná venkovní skříňka což neumožňuje přetok do sítě
E.ON opět nezklamal a zhotovitel Sun construct, s.r.o. byl perfektní
Dodržení všech smluvních podmínek Výborná komunikace Rychlá reakce na jakýkoli dotaz
nic nemám
Přes nedůvěru kvůli hodnocení, jsem si vybral stabilní společnost a virtuální bateri. Jsem velice spokojen
Výborná komunikace s obchodním zástupcem. I přesto se vyskytly malé komplikace ihned bylo vše firmou vyřešeno ke spokojenosti. Děkuji
Nic
Z výše uvedeného - cena instalace dodržena. Pakliže je to vůbec možné, dotazujte se před instalací, zda proběhl celý schvalovací proces - to má za úkol E.on(em) vybraná externí firma.
Těžko říci, snad jen dodržení rozpočtu.
Realizace předběhla schvalování E.gd. Zákaz přetoků - nelze provozovat "Virtuální baterii".
Skvělá práce.
Řešení proběhlo v termínech, které byly stanoveny na začátku podpisu smlouvy. Parametry projektu byly v souladu s mými představami o ceně a návratnosti investic.
Není co vytknout.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, velmi děkujeme za kladné hodnocení. Je pro nás velmi důležité, abychom našim zákazníkům poskytovali kvalitní služby. Jako tým se snažíme ke každému zákazníkovi přistupovat individuálně a vyjít tak vstříc požadavkům všem našim zákazníkům. Věříme, že budeme mít příležitost Vám v budoucnu znovu pomoci a že naše spolupráce bude i nadále pokračovat.
Trochu komplikace se změnou legislativy a nutností přidat odpojovače a bezpečnostní tlačítko. Jinak vše v pořádku a dle domluvy.
Velká firma, vlastník distribuční sítě (nenamontuje nic, co by dělalo problémy jinde), virtuální baterie.
Vyšší cena
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, velmi děkujeme za kladné hodnocení. Je pro nás velmi důležité, abychom našim zákazníkům poskytovali kvalitní služby. Jako tým se snažíme ke každému zákazníkovi přistupovat individuálně a vyjít tak vstříc požadavkům všem našim zákazníkům. Věříme, že budeme mít příležitost Vám v budoucnu znovu pomoci a že naše spolupráce bude i nadále pokračovat.
Obchodní zástupce v jeden okamžik zmizel a již se mu nedalo (nedá) dovolat. Poté se vše musí řešit přes infolinku, kde vlastně skoro nic neví a chtějí komunikovat skrze mail s přeposláním na patřičné oddělení. Termíny nebyly nikdy dodrženy a celé instalace trvala rok a půl s předčasným výběrem zálohy ve výši 280 000 Kč. Společnost EON bych si po této své vlastní zkušenosti již rozhodně nevybral a ostatním bohužel nemohu doporučit, spíše naopak.
velká stabilní společnost
absolutně šílená komunikace dražší
Smlouva podepsána 6/22, každý měsíc dotazování, kdy proběhne realizace, po skoro roce v 5/23 změna instalační firmy, která totálně nestíhala a dělala vlastní zakázky, to druhá realizační firma měla od prvního kontaktu za 3 týdny hotovo, na tu nemůžu nic špatného říct. Momentálně čekání na Eg.d na připojení, tam to doufám bude rychlejší, i když je to jedna firma. Takže termíny se musí dodržovat jen z mojí strany, faktura poslána hned druhý den po realizaci, zkusím jim napsat, jestli mi taky rok počkají. Pokud bych nechtěl virtuální baterii, od smlouvy bych dávno odstoupil.
Snad jen virtuální baterie
Termíny
Poznámka od realizační firmy
„Dobrý den, rádi bychom se Vám touto cestou omluvili za komplikace, které vznikly v průběhu realizace. Našim zákazníkům se vždy snažíme poskytovat co možná nejlepší služby a péči. Proto budeme rádi, pokud Vaše negativní zkušenost neovlivní naši budoucí spolupráci. Věříme, že Vaše fotovoltaika ve spojení s virtuální baterií bude již fungovat dle Vašich představ. Ještě jednou se omlouváme za způsobené nepříjemnosti.“
Přes úvodní nadšení, totální zklamání.
Realizace fotovoltaiky přes EON. Příprava, montáž, revize, komunikace pro montáž super.
Nyní 04-05/2023 poptávka na rozšíření baterie, bez reakce, žádná komunikace, nezvedání telefonu, nepříjemné zklamání s firmou o které jsem si myslel, že je na úrovni a profesionální.
Poznámka od Refsite
Realizaci provedl smluvní partner IGTech a.s.