Při výběru firmy na realizaci FVE, jsem si na základě doporučení vybral firmu SEFY a udělal jsem dobře. Téměř vše
jsem řešil s p. Kolářem, který mně dokázal odpovědět na všechny dotazy. Věděl, jak co probíhá, co je potřeba nachystat. Takže když přijeli na montáž, popřípadě zapojení, nebyl nejmenší problém. A ikdyž mu teď po roku od realizace zavolám, tak vždy ochotně poradí. Servisní středisko reaguje taky ihned. Byly to maličkosti, ale vždy pomohli a poradili. Dotace vyřídili bez problémů, takže jsem to měl bez nervů a lítání po všem možném. Jediné, co bylo potřeba, tak vyřídit identitu občana, a na to mají přehledný návod krok po kroku. Za mě firma jak má být. Není co vytknout. Chválím a doporučuji.
- komunikace
- odbornost
- na čem jsme se domluvili to platilo
Jsem velice spokojen a kdybych řešil novou instalaci na jiném místě, oslovím firmu jako první.
Výborná komunikace, vysvětlení a realizace. Zvláště oceňuji přístup a kontakt s obchodním (technickým!) oddělením, kde jsem i jako laik dostal všechny informace, které jsem potřeboval a dále je mohl rozšířit. Instalace proběhal naprosto ukázkově a dle domluvy. Když se vrátila rodina z výletu, ani nepoznala, že by se u nás něco dělalo.