Firmu jsem vybral na základě doporučení a udělal jsem dobře. Firma SEFY si na nic nehraje. Smlouva je jednoduchá a srozumitelná, vše proběhlo elektronicky, včetně všech nezbytných formalit a podpisů.
komunikace ze strany firmy a zaměstnanců, profesionální montáž,
rychlost vyřízení dotace
Vybral jsem Sefy na základě recenzí na webu.A udělal jsem dobře. Svého rozhodnutí jsem nikdy nelitoval. Do puntíku splnili vše co slíbili. Pozval jsem i další 2 firmy aby mi udělali nabídku pro srovnání. A nechal jsem si udělat ještě několik dalších nabídek mailem. Ale jednoznačně mě přesvědčila kvalita. Prostě mohu jen doporučit.
Nabídka od Sefy mě přesvědčila
1. tím, že opravdu udělali nabídku , která reflektovala moje potřeby.
2. pan Siegel- obchodní zástupce co u nás byl, nesliboval nereálné věci a bylo vidět, že rozumí i technické stránce instalace a není jen šikovný prodejce, který budí důvěru, ale zároveň odborník
3. Budí ve mě i větší důvěru, že obchodní zástupce i technici jsou zaměstnanci firmy(Narozdíl od další firmy o které jsem uvažoval, kde to byli vše jen externisté.)
3. Jejich cenová nabídka byla konzistentní a neměnila se každý týden(Kdy u druhé firmy my jeden týden nabízeli instalaci do měsíce anebo 50%slevu a další týden se to nevztahovalo na to co jsem měl vybráno. atd)
Při samotné instalaci proběhlo vše profesionálně.
Při jakékoliv potřebě komunikace jsem vždy dostal odpověď rychle. Ať už mailem, nebo telefonicky.
Termín instalace my u konkurence nabízeli i kratší.
Perfektní zákaznický servis. Více než rok nainstalováno a vše bez problémů funguje.
Návrh i realizace byla špičková bez jakýchkoliv problémů. Od začátku individuální přístup při hledání optimálního řešení pro náš dům. Vše vysvětleno tak, aby pochopil i laik.
Realizace přesně tak jak bylo slíbeno.