Woltair

Doporučuji

80 %

nakonec převládá spokojenost

kvalitní německá výroba, slušný design

nedostupnost/kvalita aplikace

Realizace•Woltair

Nedoporučuji

50 %

Kvalitní čerpadlo, kvalitní instalace. Komunikace tragická.

Kvalitní instalace

Chabá komunikace, ve smlouvě instalace 10/22, reál 2/2023...chaos v organizaci, stále ještě čekám na dotace resp vyjádření technika k propojení k FVE. Čekám na zaktivování aplikace na ovládání

Chcete poptat stejný produkt?

https://www.alpha-innotec.cz/kontakt/

Chcete poptat realizační firmu?

https://www.woltair.cz/kontakt

Ověřená recenze•ve stejný rok instalace

9.9k

Jana L.

30. 12. 2022

Kladno•Pasivní dům

Tepelné čerpadlo•alpha innotec

Doporučuji

93 %

máme jej 4 měsíce

zatím nevím neproběhla sezona, předtím byl elektrokotel 100 spokojenost

zatím nemohu říci

Realizace•Woltair

Doporučuji

100 %

Proběhlo vše dle smlouvy

vše dle dohody

nejsou

Chcete poptat stejný produkt?

https://www.alpha-innotec.cz/kontakt/

Chcete poptat realizační firmu?

https://www.woltair.cz/kontakt

Ověřená recenze•ve stejný rok instalace

13.3k

Jaroslav U.

27. 12. 2022

Praha•Běžný dům

Tepelné čerpadlo•alpha innotec

LWDV 91-1/3 HSDV 9M1/3

Doporučuji

80 %

Zatím dobré

tiché

zatím nemám

Realizace•Woltair

Doporučuji

95 %

9/10

Instalace tepelného čerpadla v rodinném domě. Vše proběhlo dle dohody. Práce mohly být malinko rychlejší (instalace trvala 3d, můj kolega měl hotovo za 1.5d s podobnou komplexitou). 9/10

Pomalejsi prace (3dny, znamy mel podobnou instalaci za 1 a kus dne)

Chcete poptat stejný produkt?

https://www.alpha-innotec.cz/kontakt/

Chcete poptat realizační firmu?

https://www.woltair.cz/kontakt

Ověřená recenze•ve stejný rok instalace

12.7k

Lucie Č.

25. 11. 2022

Řevnice•Pasivní dům

Tepelné čerpadlo•Vaillant

VWF 57/4

Doporučuji

100 %

Velmi efektivní provoz, v pasivním domě minimální náklady na topení

Spolehlivé, má funkci pasivního chlazení

zatím bez problému

Realizace•Woltair

Nedoporučuji

60 %

Dobře poradili s výběrem tepelného čerpadla, cena byla přiměřená, technici jsou odborníci, avšak komunikace příšerná

Ochotní technici, velký výběr čerpadel

Velmi složitá komunikace přes zákaznické centrum, vše řeší jiná osoba, jsou v tom zmatky, dohodnuté termíny se často nedostanou k lidem, kterých se týkají, mají zmatek v záznamech o zakázce

Chcete poptat stejný produkt?

https://www.vaillant.cz/nakup-a-dotace/kontakt/poptavkove-formulare/poptavka-tepelneho-cerpadla/

Chcete poptat realizační firmu?

https://www.woltair.cz/kontakt

Ověřená recenze•po 2 letech

12.8k

Jakub Š.

29. 7. 2022

Palkovice•Běžný dům

Tepelné čerpadlo•alpha innotec

LWDV 91-1/3 HDV 12-3

Doporučuji

100 %

Příliš krátká doba na posouzení

Velmi tichý chod

Příliš krátká doba na posouzení

Realizace•Woltair

Doporučuji

100 %

Všechno proběhlo k mé maximální spokojenosti

Profesionální přístup

Žádné

Chcete poptat stejný produkt?

https://www.alpha-innotec.cz/kontakt/

Chcete poptat realizační firmu?

https://www.woltair.cz/kontakt

Ověřená recenze•ve stejný rok instalace

15.3k

Martin K.

9. 5. 2022

Milotice nad Opavou•Běžný dům

Tepelné čerpadlo•alpha innotec

Doporučuji

93 %

Zatím ho máme krátce

Funguje

Žádné

Realizace•Woltair

Doporučuji

100 %

spokojenost

Cena, služby,servis

Malé informace o dotacich a jejich podminkach

Chcete poptat stejný produkt?

https://www.alpha-innotec.cz/kontakt/

Chcete poptat realizační firmu?

https://www.woltair.cz/kontakt

Ověřená recenze•po 1 roce

18.7k

Bohumila H.

20. 4. 2022

Kyšice

Tepelné čerpadlo•alpha innotec

Doporučuji

100 %

Spotřeba určitě klesne, odhadem o 50%. Ovládání je velmi jednoduché.

Topili jsme elektrickým kotlem. Spotřeba energie klesla o více jak 50%.

Nevím o žádných. Zatím jede TČ bez poruch.

Realizace•Woltair

Doporučuji

100 %

Pokud by někdo z mým přátel chtěl TČ, doporučím tuto firmu.

S realizací nebyly vůbec žádné problémy. Dodržovali termíny, pracovníci byli spolehliví, šikovní. Pracovník, který připojoval TČ a dělal všechna propojení, dokonce měnil některé součástky, aby nám ušetřil prostor u nádrže a elektroniky. (I nadále se nám tak do této místnosti vešla pračka a sušička).

Nic mne nenapadá.

Chcete poptat stejný produkt?

https://www.alpha-innotec.cz/kontakt/

Chcete poptat realizační firmu?

https://www.woltair.cz/kontakt

Ověřená recenze•ve stejný rok instalace

18.3k

Tomáš K.

24. 3. 2022

Veltrusy•Nízkoenergetický dům

Tepelné čerpadlo•alpha innotec

LWCV 122R3

Doporučuji

93 %

1. topná sezóna, tak zatím nevím

Vnitřní instalace, opravdu tiché

V době realizace bylo k dispozici jen s ekvitermní regulací, která není tak přesná jako vnitřní regulace s termostatem v místnosti, nyní je již k dispozici a lze doinstalovat

Realizace•Woltair

Doporučuji

75 %

jednání občas drhlo, nicméně práce je nakonec odvedena profesionálně

Výhodná servisní nabídka s materiálem v ceně, k vlastní chybě se postavili čelem a nesli vícenáklady

Nerealistické sliby obchodního zástupce, které vedly k vícenákladům a prodlení. Velká fluktuace zástupců společnosti, pokaždé jsem jednal s někým jiným, protože předchozí zástupce společnosti odešel

Chcete poptat stejný produkt?

https://www.alpha-innotec.cz/kontakt/

Chcete poptat realizační firmu?

https://www.woltair.cz/kontakt

Ověřená recenze•po 1 roce

18.8k

Jan V.

11. 2. 2022

Křižany

Tepelné čerpadlo•Regulus

EcoAir 622 M

Doporučuji

33 %

Vzhledem k navýšení cen energií to bude problematické zjistit, ale je to hlavně o pohodlí oproti vytápění pevnými palivy

systém TČ bez vnitřního ovládání, fyzické nastavování displejem na rozvaděči, nebo aplikací telefon/PC. Nutné je ale zajistit přivedení datového signálu do rozvaděče (vše předpřipraveno od dodejce). TČ nechávám fungovat podle nastavené ekvitermní křivky (chladno-přidá/tepleji-ubere). V aplikaci nastavená teplota je v reálu v objektu vyšší, než uvedená hodnota (tak o max. 2 stupně), ale což vzhledem ke stáří domu (přes 120 let) je příjemné. Zima 2020/2021 i při teplotách -20 °C bez problémů (předpokládám, že toto bylo velkou měrou i výkonově schopnější vnější výměníkovou jednotkou, kterou jsem požadoval oproti energetickému výpočtu specialistou). Čerpadlo je velmi tiché, ačkoliv se má jednat o největší, které se vyrábí mimo zapojení do kaskád (více malých zapojených jednotek dohromady)...vlastní venkovní výměník má 200 kg...přes okno není vůbec slyšet, výkonově super (vytápěno skoro 300m2 se stropy 3,6m. Spotřeba je nejlepší do -5°C, kdy stíhá pouze na vrtuli bez připojování topných tyčí (-5 a -15 °C) se spotřebou necelých 500W, max. při sepnutí obou tyčí je 9,2kW.

cena, nic víc

Poznámka od výrobce

31. července 2024

Dobrý den,

děkujeme, že jste si udělal čas na sepsání recenze a že jste nám poskytl zpětnou vazbu. V recenzi zmiňujete mnoho pozitivních vlastností našeho tepelného čerpadla, což nás velmi těší. Přesto jste však udělil celkově hodnocení 33 %, což nás překvapilo vzhledem k převážně pozitivním komentářům.

Rádi bychom lépe porozuměli tomu, co vás vedlo k udělení nižšího hodnocení. Například jste zmínil, že čerpadlo je "velmi tiché" a "přes okno není vůbec slyšet", ale přesto jste v kategorii hlučnosti udělil 1/5 hvězdiček. Můžeme se zeptat, zda zde nastal nějaký problém nebo něco, co vás na čerpadlu zklamalo?

Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná, protože nám pomáhá neustále zlepšovat naše produkty a služby.

Za Regulus zdraví Tereza

Realizace•Woltair

Doporučuji

96 %

Celkově spokojenost, na mojí žádost provedena změna venkovní jednotky za výkonově silnější, než byla stanovena na základě energetického výpočtu...po vysvětlení situace ohledně výkonové rezervy z důvodů lokálních klimatických podmínek vše vyřešeno k mojí spokojenosti.

Dobrá komunikace, pouze občas delší čekání na odpověď u důvodu vytíženosti servisního centra. Realizace i v covidové době ok, zdržení oproti o půl roku dříve stanoveného termínu realizace pouze 3 týdny. Vlastní montáž bez problémů, vč. uvedení do provozu. Jediným drobným problémem je nepoměr mezi přesvědčivým fungováním obchodních zástupců a vlastní realizací, kdy pro velký zájem zákazníků a problémy s výpadky trhu, mohou nastat delší realizační termíny.

Občas drobné komunikační zdržení

Chcete poptat stejný produkt?

https://www.regulus.cz/cz/kontaktni-formular

Chcete poptat realizační firmu?

https://www.woltair.cz/kontakt

Ověřená recenze•po 2 letech

20.6k

Jaroslav K.

8. 2. 2022

Oskava

Tepelné čerpadlo•Vaillant

Doporučuji

100 %

Zatím nemám moc zkušeností, funguje

Funguje jak má

Zatím žádné, ohodnotím za rok

Realizace•Woltair

Doporučuji

72 %

Krom firmy Woltair musím poděkovat EnergySim - projektová dokumentace NZÚ, elektrorevize TČ Petr Lešner, pí. Zikanová- vyřízení dotace NZÚ

Musím pochválit profesionalitu realizační topenářské f. Zklima

Neprofesionálně vypracována cenová nabídka obchodním zástupcem, chyběla v ní akumulační nádrž, uvedena špatná adresa i typ TČ. Dlouhá doba realizace (4.5. Žádost o cenovou nabídku, ukončení 9.11. dotace NZÚ). Špatná komunikace z callcentrem, nic nevyřídí a neustále odkazují na obchodního zástupce.

Chcete poptat stejný produkt?

https://www.vaillant.cz/nakup-a-dotace/kontakt/poptavkove-formulare/poptavka-tepelneho-cerpadla/

Chcete poptat realizační firmu?

https://www.woltair.cz/kontakt