Skvělá firma s velmi vstřícnou komunikací, pomohli i úspěšně vyřídit dotaci. Řešil jsem reklamaci, po telefonu jsme se díky vzdálené diagnostice snadno dopracovali k příčině problému a ten byl poté velmi rychle technikem odstraněn.
- skvělá komunikace
- vstřícnost
- vzdálená diagnostika čerpadla
Podlahové topení od firmy Eurosystemy Group mám od roku 2019, jedna drobná porucha vyskytnutá pro roce užívání byla ihned odstraněna, od té doby běží vše bez sebemenšího problému, o nic se nestarám, ani nevím, že TČ mám. Podlahové vytápění super.
Komunikace a případný servis výborný. B.Šťastný
- komunikace
- servisní poradenství
- bezstarostné fungování
nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme Vám za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou. TEAM EUROSYSTEMY
Kompletní dodávka TČ a karty Navigator, která nám umožňuje nastavovat podle časového diagramu individuálně teploty ve 24 místnostech.
Vynikající způsob přípravy TUV pomocí výměníku, takže TUV je vždy "právě ohřátá" čerstvá voda.
Bezproblémový vzdálený přístup ke všem možnostem nastavení.
Dlouhodobě máme průměrný topný faktor "3".
Systém řízení, dodaný výrobcem IDM, byl zpočátku poněkud "měkký", ale postupnými aktualizacemi to výrobce vyřešil.
Výborná osobní komunikace jak s panem Honusem, tak konzultace s výrobcem Master Therm při výběru vhodného řešení. Výborná komunikace v celém průběhu přípravy a instalace zařízení. Vše proběhlo hladce, pro přípravu byly zaslány jednoduché a velmi přehledné podklady. Pan Honus je velmi vstřícný i k dotazům v prvních dnech používání zařízení. Jednoznačně doporučuji a budu s velkou radostí doporučovat dále.
Výběr i realizaci byla provedena s odbornou konzultací a ve spolupráci s výrobcem MasterTherm, spokojenost.
nemám
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, děkuji za referenci na služby PremioKlima a tepelné čerpadlo MasterTherm ve výši 100% kvality. Jsem rád, že první topná sezóna proběhla v pořádku, s úsporou oproti původnímu elektrokotli, tedy k Vaší spokojenosti.
Věřím, že tento trend bude pokračovat dlouhé roky.
Děkuji,
Pavel Honus - jednatel PremioKlima
