Recenze uživatelů
Velmi dobré recenze.
- Pěkný desing, jednoduché ovládání.
- Nic.
Spokojenost. Firma vybraná podle výběrového řízení.
- Rychlost, komunikace, kvalita provedení.
- Nic.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Výběr firmy ČEZ na základě pozitivních referencí, velikosti firmy a tedy předokládané kvality a preciznosti
- Dobrá cena
- Tragická komunikace Nedodržení termínu realizace (posun o 6 měsíců) Tragická kvalita realizace (4 reklamace, a to ještě čerpadlo netopilo...)
Nedávno nám firma TnG -air nainstalovala tepelné čerpadlo.Montáž byla provedena skupinou montérů pana Veverky velice profesionálně a rychle. Jsme velmi spokojeni, tepelné čerpadlo funguje velice dobře, jak teplá voda tak topení. Rád bych poděkoval a vyzdvihl práci pana Čmelíka za jeho ochotu a pomoc při přípravě a řešení řady technických problémů a zajištění hladkého průběhu montáže. Ještě jednou děkujeme a těšíme se na další spolupráci s firmou TnG-air.
- Rychlost a profesionální přístup
- Nemám co říci.
Dobrý
- Dobrá volba
- Nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Na podrobnější hodnocení by byl třeba delší časový horizont, ale i tak je první dojem výborný (několik dnů). Doporučuji.
- Vizuálně vypadá skvěle. Zaujme relativně tichý chod venkovní jednotky. Výhodou je též možnost instalace vnitřní technologie do menších prostorů např. starších domů.
- Bez připomínek.
Co se týká firmy Premium Power, tak ji jednoznačně doporučuji (mé hodnocení zní na 99%, protože na 100% umí pouze Pán Bůh......).
- Hlavní atributy - vstřícnost, rychlost, spolehlivost. Odbornost je u této firmy samozřejmostí.
- Nic zásadního.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Tepelné čerpadlo nefunguje, Firma nekomunikuje, k reklamaci se nevyjadruje, nedodržuje termíny, jsme nespokojení a tuto firmu nedoporučuje,
- Nic
- Všechno, kdyby jsme věděli, jak firma funguje tak by jsme si neobjednali, Firma není korektní, nekomunikuje telefon nikdo nezvedne a na email se neozvou i po více urgenci H, naslibuji všechno a pak nic, nezaslouží si ani 1%
Dobrý, vypadá dobře. V srpnu, 14 dnů po instalaci zatím nemohu vědět jak topí...
- Vypadá důvěryhodně, snad bude topit
- žádné
S firmou spolupracujeme již velmi dlouho. Vždy velmi ochotně a perfektně vyřeší problémy s vytápěním, ohřevem vody, fotovoltaikou a nyní i s instalací tepelného čerpadla. Pokud se jedná o akci z dotačního programu, vše vyřeší "na klíč". Velmi doporučujeme.
- Ochota, preciznost , komunikace, v případě poruchy i rychlost
- žádné
Poznámka od realizační firmy
Velice děkujeme za kladné hodnocení.
Super, spokojenost. jen mi chybí u venkovní jednotky ochrana žebrování.
- Tichý chod, neutrální design.
- Chybějící jakákoliv ochrana žebrování u venkovní jednotky.
Mám od firmy Woltair s.r.o. tepelné čerpadlo a fotovoltaiku a jsem s nimi naprosto spokojen, mohu jen doporučit. 👌 Měl jsem štěstí už při prvotním kontaktu, kdy mi paní z infoklinky slíbila, že pošle nejlepšího obchodního zástupce, kterého mají, a tak se i stalo.😉 Ve všem mi poradil, navrhl více variant řešení, ze kterých jsme vybrali to nejlepší, všechny dotazy zodpověděl, zkrátka profesionál. Po podpisu smlouvy šlo vše jak na drátkách. Nějaké maličkosti se sice našly, ale byly to opravdu prkotiny s koordinací, které se prostě mohou stát. Ve chvíli, kdy se vysktl větší problém a to s ucpanou námořní dopravní tepnou, ve které se zasekla loď která převážela "mé" FVE panely, a ty by tak přišly pozdě, mi nabídli jiné, lepší (účinější, s delší životností, delší zárukou, apod.) za stejnou cenu. Montážní party byly super, příjemní hoši, kteří se také snažili poradit a doupravit rozmístění komponent v technické místnosti tak, aby vše bylo v nejlepším pořádku. Montáž TČ byla za dva dny hotová, FVE také. Následně Woltair vyřešil žádost o dotaci, žádost a první paralelní připojení k distribuční soustavě, ČEZ přijel vyměnit elektroměr, ministerstvo poslalo dotaci. Nyní jsem asi 3 měsíce po montáži a zdá se, že vše funguje tak, jak má. Jak jsem psal hned na začátku, já osobně mohu jen doporučit. 👍
- 1 - profesionální jednání obchodního zástupce, který navrhl nejlepší možné řešení. 2 - cena 3 - rychlost 4 - splnění mimořádných požadavků z mé strany
- Nic
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den,
děkujeme Vám za tak podrobnou a pozitivní recenzi! Máme radost, že jste byl s našimi službami spokojen od prvního kontaktu až po finální realizaci. Vždy se snažíme najít to nejlepší řešení pro každého zákazníka, a proto nás těší, že jste ocenil jak našeho obchodního zástupce, tak montážní týmy. Neplánované komplikace, jako ucpaná námořní trasa, jsou bohužel součástí reality, ale jsme rádi, že jsme vše vyřešili k vaší spokojenosti.
Přejeme, ať vám tepelné čerpadlo a fotovoltaika dlouhodobě dobře slouží.
S pozdravem, Tým Woltair
Skvělá zkušenost od počátku do konce. Velmi dlouho jsem se rozhodoval, jaký systém topení / tepelného čerpadla vybrat, jakého výrobce, jak vše dimenzovat. Pánové PD, JŠ, DP z Efektního domu byli velmi ochotní. Dlouhé měsíce se mnou JŠ diskutoval detaily a svým přístupem rozhodl o tom, že jsem si ED vybral jako dodavatele. Jelikož jsem měl srovnání s konkurencí, která nebyla vždy příliš sdílná, bylo to pro mě důležité. Když se vše rozběhlo tak DP byl neuvěřitelně vstřícný a po odborné stránce / radami, velmi přispěl ke klidné realizaci. Jedinou nedokonalostí byly smluvní dokumenty (a další podklady) back-officu, kde byly občas nepřenosti, ale vše se nakonec velmi rychle napravilo, rozhodující byl přístup ED, který byl naprosto v pořádku. Velice děkuji za spolupráci a těším se na bezproblémový chod systému vytápění v našem RD, kam se snad do konce srpna stěhujeme :)
- Ochota, odbornost, vstřícnost.
- Občasné drobné chyby v podkladové dokumentaci, ale vždy bylo napraveno.