Komunikace na 100% řešili problematiku i mimo mě s ostatními dodavateli např. rekuperace nebo podlahovky, řešili i změnu akumulační nádrže až po objednávce a bez problémů.
Slíbili zapojit s 1 nádrží a neumí to. Těch 750 l , co mám mi stačí. Je to pořizovací cena, údržba (po 10-ti letech mi NADO 750/140 prorezavěl, výměna mě stála 50 tis a provoz-tepelná ztráta je cca 8,75 kw/den, v létě to nevadí, ale v zimě dotápět elektrikou je výhra, holt sluce svítí zadarmo) T.Č. nikdy nejelo a nejede, zaplatil jsem, lituji setkání s TNG, bezesných nocí bylo nespočet.
Mám teplovodní soláro, zásobník 750l. Slíbili, dodali a namontovali své T.Č. bez dalšího boileru. Nejede, 15.3.2023 jsem reklamoval. Přes léto stojí, zadřelo se mi oběhové čerpadlo. Trojcestný ventil dali k T.Č. takže telpou vodu měli vést 1 trubkou dl. 8m, vedou ji dvěma. Nekomunikují.
Vážený pane Ševčíku, velmi nás mrzí, že celou věc takto vnímáte. Bohužel jste nám neuhradil poslední fakturu a to již více než přes rok a dokonce ještě předtím, než jste započal ,,reklamaci,, zcela fungujícího tepelného čerpadla. Upozorňovali jsme Vás na to, že pokud chcete montáž dodatečně předělat, že Vám rádi vyhovíme, ale až po zaplacení námi vystavené faktury. Tepelné čerpadlo je plně funkční. Reklamujete pouze zapojení tohoto čerpadla, které jste až po naší montáži přehodnotil. Určitě Vám bude v dalších úpravách nápomocni a to v případě, kdy dostojíte svým závazkům vůči nám. Váš tým TnG-Air
Skvělá spolupráce. Děkujeme.
Firmu jsme si vybrali oodle doporučení jiného uživatele.
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Kompaktní řešení
Vše bez jakýchkoliv problémů
Po ročním provozu velká spokojenost s úsporami nákladů na energie, které nám TČ spolu s fotovoltaikou přineslo.
Projekt vytápění dvougeneračního RD včetně výroby TUV a napojení na FTV elektrárnu. Realizace včetně zapravení průrazů i konečného úklidu. Skvělá práce. Pro přidělení distribuční sazby D57d na TČ u dodavatele el. energie byla nezbytnou podmínkou revize elektro na celou instalaci. Ta bohužel nebyla součástí dodávky.
Vše perfektní, rychlost montáže i perfektní vysvětlení systému
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Splnilo očekávání a RD bez problému vytopí i za použití současných radiátorů.
Tenaur odvedl montáž, uvedení do provozu i seznámení s obsluhou na výbornou.
Je to už druhé čerpadlo MasterTherm koupené za solidní cenu, které jsem po 15 létech bezproblémového provozu proto opět objednal u stejného výrobce s montáží firmy PremioKlima. Nově namontované a spuštěné do provozu TČ je ve srovnání s předchozím mnohem snadnější pro jeho obsluhu, méně hlučné a s internetovým ovládáním, kdy jste mnohem blíže se servisní firmou a moje milovaní choť si může teplotu v domě nastavit na dálku a přijít do vyhřátého, obzvláště je to efektivní v kombinaci s užívaným solárem na střeše domu, kdy máte přetok elektrické energie a za rok ušetříte přibližně 4 MWh (což při nově zavedeném distribučním poplatku činí úsporu 8 000,-Kč /rok). Jinými slovy, díky firmě MasterTherm a montážní PremioKlima máme ve sklepě červené Ferrari.
Montážní firmu PremioKlima pokládám po provedené montáži za velice solidní, plní dohodnuté termíny montáže, je dobře vybavena nářadím a pomůckami, rychle a kvalitně pracuje v příjemné cenové hladině (byl to koncert). Předešlé TČ MasterTherm jsem měl řadu let a nyní je dobré , že montáž a servis je u jedné viditelné a dobře vybavené onlinové společnosti což je záruka servisu TČ na další léta.
Dobrý den, děkuji za Vaši konkrétní zpětnou vazbu. Velmi si vážím Vaši otevřenosti a přeji Vám příjemné a úsporně udržované prémiové klima s novým tepelným čerpadlem.
Děkujeme za velmi milé přijetí po čas montáže a také za vynikající a chutné české obědy. Pavel Honus, PremioKlima s.r.o.
Nezávislý multimediální online magazín o fotovoltaice, tepelných čerpadlech a elektromobilitě. Patří mezi nejčtenější, úzce zaměřené odborné internetové portály v České republice.
Nezávislý online magazín, jehož cílem je edukovat společnost zejména v oblasti fotovoltaiky, ale i v dalších příbuzných tématech.
Před výběrem firmy doporučujeme přečíst manuál MPO na ochranu zákazníků proti nekalým praktikám při nákupu fotovoltaiky.
Desatera pro výběr dodavatele tepelného čerpadla a fotovoltaiky pro dotační program NZÚ. Vydalo SFŽP ve spolupráci s odbornými asociacemi.
Přes 200 úsporných opatření. Základní přehled a rozcestník, vyvracení mýtů a odkazy na dotační programy. Katalog sepisují energetičtí auditoři.
