Se společností Somi jsem realizoval elektrárnu v březnu 2023, rozhodl jsem se pro ně kvůli unikátnímu chytrému řízení, byly malé zádrhely s PPP, ale vše se nakonec vyřešilo k mé spokojenosti.
Rychlost, spolehlivost, profesionalita, komunikace
Není nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Až na pár drobností při realizaci, které byly neprodleně vyřešeny jsme spokojeni a firmu lze jako dodavatele doporučit.
Elektrárna funguje a už šetříme.
Obchodní zástupce pan Kořenovský je velký profesionál, ochotný, trpělivý, technicky znalý a je schopen řešiti atypické požadavky neprodleně. Při tvorbě sestavy FVE vše vysvětlil a snažil se naplnit naše představy.
Při instalaci panelů bylo pár drobných chyb, ale to bylo spíše proto, že montážní parta neměla zkušenosti se šindelovými střechami. Nakonec vše ale dobře dopadlo a chlapi se snažili.
Elektroinstalace dělal skutečný profík a byla radost jej sledovat.
Služba na klíč s vyřízením dotace byla výhodou a dotace proběhla bez nejmenších problémů.
Wallbox venku musí být chráněn proti dešti a přímému slunci. Jak a zda vůbec probíhá slíbený monitoring FVE či nějaké pravidelné kontroly nemám tušení, ačkoli je prezentují.
Velká chyba je pro mne nevyřešení nastavování parametrů elektrárny, které by si zákazník mohl sám udělat/nastavit. SW aplikace pro ovládání a nastavení FVE je zjevně více verzí (verze stejné jen s různými omezeními) a dodavatel údajně určuje, jakou budete mít. Kolega má tutéž jako my a jeho SW neumožnuje de facto měnit nic, náš má už pár možností navíc a technik, který nám to nastavoval měl tutéž, ale s mnohem více možnostmi nastavení. Zákazník a vlastník FVE chci mít přehled a kontrolu nad systém a možnost nastavit si dobíjení, vybíjení a další věci, které potřebuji měnit v průběhu ročních období a ne čekat, až se tomu bude věnovat někdo jiný atd.
BackUp je také kapitola sama pro sebe. Elektrikáři od Acetexu vám jej neudělají (zálohování vybraných větví v domě), protože to prý mají od firmy zakázáno dělat.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Pokud bych znovu začal uvažovat o stavbě solarní elektrarny. Tak opravdu jen na klíč.A jedině fy. Elektro Premium
Výborná komunikace.
Skvělý tým.
Dodržení termínu a rozpočtu realizace.
Jako každy ve snaze ušetřit začinám stavět solarni elektrárnu svépomoci bohužel zjištuji že bez odborneho zapojeni do rozvodné sitě a bez revize nás nikdo nezapoji. Otec našel reklamu v novynach na fy Elektro Premium. Po rozhovoru s obchodním zástupcem nám bylo přislíbeno že se osobne přijede podívat na střechu.Po shlednutí řek že to taková hrůza není.Elektrarnu nám zprovozní.Přijela partička elektroinstalateru na dvakrat, nejdřiv se udělaly elektrické rozvody a na podruhe zapojily střidač a baterie. Nakonec vše zkontroloval jejich revizní technik . Elektrarna dodnes pracuje.
firma s velmi kvalitním personálem, kvalitou podání ruky, čestná, profesionální a spolehlivá. Před lety jsme od nich měli i tepelné čerpadlo a stejná zkušenost i se servisem a údržbou.
odborné a upřímné poradenství, montéři, kteří jsou zároveň pokrývači a tesaři, tj. 100 % znalí, pečliví, čistotní a precizní elektrikáři
Připlatili jsme si za FVE od Columbusu kvůli dobrým referencím a snad kvalitnímu a bezpečnému provedení. Dále jsme si připlatili za variantu PRO (15 let záruka, instalace do 30 dnů). Předpokládali jsme, že díky tomu stihneme ještě letní sezónu, což se povedlo jen z menší části. Nejvíce nás mrzí nutnost hlídání termínů a částek na faktuře a poté, co došlo k problémům se střídačem, velmi kostrbatá komunikace. Porušení smlouvy bylo kompenzováno poukazy na servis. Doporučujeme s výhradami. Data úkonů:
15.3. Podpis smluvy
16.3. Faktura na 70%
6.4. Závoz materiálu
11.4. První den instalace
12.4. Druhý den instalace
25.4. Třetí den instalace
3.5. Naplnění lhůty 30 dní pro instalaci
20.6. Domluvena výměna střídače
4.7. Výměna a spuštění střídače
1.9. Povolení přetoků
1.10. Aktivace výrobního EAN
29.10. Obdržení dotace
pokud víme kvalitní materiály (až na střídač Solis), kvalitní práce střechařů a elektrikářů
vyšší cena, vysoká záloha (70%), nedodržení termínů, dodání střídače Solis, který nebylo možné v rozumné době zprovoznit, nutnost opakovaně eskalovat komunikaci (několik lidí přestalo komunikovat), tragická komunikace s prvním revizním technikem
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi a omlouváme se za problémy s uvedeným střídačem. Bohužel při situaci s chybami ve firmwaru jsme odkázání na výrobce a musíme počkat na aktualizaci z jeho strany.
