Rychlost dodání
Zatím mi to ještě nepracuje v jejich režimu. Takže nevím.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Rychlost dodání
Zatím mi to ještě nepracuje v jejich režimu. Takže nevím.
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Profesionální přístup , slušnost , pořádek , rychlost provedení
Kvalitní vyzkoušené komponenty , velmi rozumná cena , firma je místní
nic
Velmi dobrý
Naprostá spolehlivost v jednání
nic
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Jsem naprosto spokojená, firma vše zařídila za mě a já se nemusela o nic starat.
Vše rychle vyřízené, realizace byla do dvou měsíců.
nic
Až na pár drobností při realizaci, které byly neprodleně vyřešeny jsme spokojeni a firmu lze jako dodavatele doporučit. Elektrárna funguje a už šetříme.
Obchodní zástupce pan Kořenovský je velký profesionál, ochotný, trpělivý, technicky znalý a je schopen řešiti atypické požadavky neprodleně. Při tvorbě sestavy FVE vše vysvětlil a snažil se naplnit naše představy. Při instalaci panelů bylo pár drobných chyb, ale to bylo spíše proto, že montážní parta neměla zkušenosti se šindelovými střechami. Nakonec vše ale dobře dopadlo a chlapi se snažili. Elektroinstalace dělal skutečný profík a byla radost jej sledovat. Služba na klíč s vyřízením dotace byla výhodou a dotace proběhla bez nejmenších problémů.
Wallbox venku musí být chráněn proti dešti a přímému slunci. Jak a zda vůbec probíhá slíbený monitoring FVE či nějaké pravidelné kontroly nemám tušení, ačkoli je prezentují. Velká chyba je pro mne nevyřešení nastavování parametrů elektrárny, které by si zákazník mohl sám udělat/nastavit. SW aplikace pro ovládání a nastavení FVE je zjevně více verzí (verze stejné jen s různými omezeními) a dodavatel údajně určuje, jakou budete mít. Kolega má tutéž jako my a jeho SW neumožnuje de facto měnit nic, náš má už pár možností navíc a technik, který nám to nastavoval měl tutéž, ale s mnohem více možnostmi nastavení. Zákazník a vlastník FVE chci mít přehled a kontrolu nad systém a možnost nastavit si dobíjení, vybíjení a další věci, které potřebuji měnit v průběhu ročních období a ne čekat, až se tomu bude věnovat někdo jiný atd. BackUp je také kapitola sama pro sebe. Elektrikáři od Acetexu vám jej neudělají (zálohování vybraných větví v domě), protože to prý mají od firmy zakázáno dělat.
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Pokud bych znovu začal uvažovat o stavbě solarní elektrarny. Tak opravdu jen na klíč.A jedině fy. Elektro Premium Výborná komunikace. Skvělý tým. Dodržení termínu a rozpočtu realizace.
Jako každy ve snaze ušetřit začinám stavět solarni elektrárnu svépomoci bohužel zjištuji že bez odborneho zapojeni do rozvodné sitě a bez revize nás nikdo nezapoji. Otec našel reklamu v novynach na fy Elektro Premium. Po rozhovoru s obchodním zástupcem nám bylo přislíbeno že se osobne přijede podívat na střechu.Po shlednutí řek že to taková hrůza není.Elektrarnu nám zprovozní.Přijela partička elektroinstalateru na dvakrat, nejdřiv se udělaly elektrické rozvody a na podruhe zapojily střidač a baterie. Nakonec vše zkontroloval jejich revizní technik . Elektrarna dodnes pracuje.
Nemám nic
firma s velmi kvalitním personálem, kvalitou podání ruky, čestná, profesionální a spolehlivá. Před lety jsme od nich měli i tepelné čerpadlo a stejná zkušenost i se servisem a údržbou.
odborné a upřímné poradenství, montéři, kteří jsou zároveň pokrývači a tesaři, tj. 100 % znalí, pečliví, čistotní a precizní elektrikáři
vše v pořádku
splnění termínu
Ze začátku špatná komunikace. Ke konci lepší.
Připlatili jsme si za FVE od Columbusu kvůli dobrým referencím a snad kvalitnímu a bezpečnému provedení. Dále jsme si připlatili za variantu PRO (15 let záruka, instalace do 30 dnů). Předpokládali jsme, že díky tomu stihneme ještě letní sezónu, což se povedlo jen z menší části. Nejvíce nás mrzí nutnost hlídání termínů a částek na faktuře a poté, co došlo k problémům se střídačem, velmi kostrbatá komunikace. Porušení smlouvy bylo kompenzováno poukazy na servis. Doporučujeme s výhradami. Data úkonů: 15.3. Podpis smluvy 16.3. Faktura na 70% 6.4. Závoz materiálu 11.4. První den instalace 12.4. Druhý den instalace 25.4. Třetí den instalace 3.5. Naplnění lhůty 30 dní pro instalaci 20.6. Domluvena výměna střídače 4.7. Výměna a spuštění střídače 1.9. Povolení přetoků 1.10. Aktivace výrobního EAN 29.10. Obdržení dotace
pokud víme kvalitní materiály (až na střídač Solis), kvalitní práce střechařů a elektrikářů
vyšší cena, vysoká záloha (70%), nedodržení termínů, dodání střídače Solis, který nebylo možné v rozumné době zprovoznit, nutnost opakovaně eskalovat komunikaci (několik lidí přestalo komunikovat), tragická komunikace s prvním revizním technikem
Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi a omlouváme se za problémy s uvedeným střídačem. Bohužel při situaci s chybami ve firmwaru jsme odkázání na výrobce a musíme počkat na aktualizaci z jeho strany.
Rychlé a kvalitní jednání včetně dodržení termínů
Po odborné stránce vše kvalitně provedeno
nemám nic co bych vytkl
Moc Vám děkujeme za recenzi, která je pro nás velmi důležitá. Spokojený zákazník je naší hlavní prioritou. Jsme tady pro Vás. Tým SUNN.CZ
Nezávislý multimediální online magazín o fotovoltaice, tepelných čerpadlech a elektromobilitě. Patří mezi nejčtenější, úzce zaměřené odborné internetové portály v České republice.
Nezávislý online magazín, jehož cílem je edukovat společnost zejména v oblasti fotovoltaiky, ale i v dalších příbuzných tématech.
Před výběrem firmy doporučujeme přečíst manuál MPO na ochranu zákazníků proti nekalým praktikám při nákupu fotovoltaiky.
Desatera pro výběr dodavatele tepelného čerpadla a fotovoltaiky pro dotační program NZÚ. Vydalo SFŽP ve spolupráci s odbornými asociacemi.
Přes 200 úsporných opatření. Základní přehled a rozcestník, vyvracení mýtů a odkazy na dotační programy. Katalog sepisují energetičtí auditoři.