Firmu určitě doporučuji. Osobně cítím, že je prostor na zlepšení, ale spousta zákazníků bude určitě plně spokojená.
- AZ router řídí rozumně ohřev vody
- úroveň komunikace a spolupráce
- úroveň provedení
- po instalaci potřebujete ještě optimalizaci okruhů
- revize proběhla zvláštně :)
- projekt se drobně liší od realizace, např. průměr solárního kabelu
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den,
děkujeme Vám za slova chvály a zároveň popíchnutí zapracovat na dalším zlepšení našich služeb. Omlouváme se za vzniklou chybu v projektu, kterou jsme opravili.
A teď trochu technická: Optimalizaci fází je dobré doporučení pro ostatní zákazníky. Elektrárna se instaluje do hotové elektroinstalace domu, kde se předpokládá přibližně rovnoměrné rozložení spotřebičů mezi fázemi. Součástí monitoringu střídače je potom měření spotřeby na každé fázi, kde může zákazník po pár měsících provozu zjistit, že některá fáze má pravidelně větší odběr než fáze jiná (je na ni zapojeno více spotřebičů). V takovém případě můžeme na vyžádání zákazníka provést dodatečnou optimalizaci mezifázového rozdělení spotřebičů v hlavním domovním rozvaděči. Nicméně vzhledem k asymetrické funkci střídače, který dokáže do každé fáze dodat až 4 kW, je to spíš kosmetická úprava, která u většiny instalací potřebná není.
V červnu byla podepsaná smlouva, a v lednu byli panely na střeše. Instalace byla velice rychlá a naprosto bez problémů. Komunikace a přístup techniků byl v pořádku a jako celek bych Acetex rád doporučil.
Obchodní zástupce p. Borovička vše vysvětlil a byl kdykoliv k dispozici, veškeré dotazy jsem směřoval na ně. S techniky byla vždy domluva také v pořádku.
Obchodní zástupce byl vždy k dispozici a vyřešil vždy veškeré mé dotazy. Vstřícnost a ochota montážníků, tak zaměstnanců firmy. Rychlost dodání.
nic mě nenapadá
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Píšu tuto recenzi, protože jsem byl velmi spokojen už od začátku, a vše proběhlo naprosto v pohodě, tak jak jsme se domluvili. Jisté věci jsem na fotovoltaice nechápal, ale pán mi poradil, i s umístěním panelů, měl dron, nespěchal, a já nakonec pochopil že tomu konečně někdo rozumí tak jak potřebuji. A to jsem měl před tím další asi 4 schůzky a vždy přijel ne úplně profík z těch jiných firem. Nakonec to netrvalo ani dlouho, zaplatil jsem zálohu a přivezli materiál a za týden to bylo na třeše. Vyřízení papírů pak šlo dobře, když si vezmu jak dlouho na to čekal kamarád u jiné firmy. Takže jsem spokojen.
Rychlost, kominikace, provedení, vyřízení všeho z domu v županu, bez nutnosti někde něco podepisovat a lítat po schůzkách.
Mám blbou třechu, nemohl jsem vše na jih, ale to je spíš moje mínus.
Firmu jsem si vybral na základě recenzí na internetu a teď vím, že jsem udělal správně, byl jsem spokojený jak s montáží, tak s vyřízením dotace.
Vyřízení dotace na klíč, nemusel jsem se o nic starat. Instalace proběhla poměrně rychle, chlapi byli profesionálové. Fotovoltaika pracuje dle mých představ.
Řešil jsem energetický štítek, ale zjistil jsem, že k fotovoltaice se nedodává
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Komunikace fajn. Snaha dodrzet termin, i kdyz to nedopadlo. Instalace v poradku. Vse funguje jak ma.
Po instalaci FVE a technologii, ktera probehla bez problemu, jsem cekal 4 mesice na projekt ohledne FVE, bez ktereho CEZ nemohl pripojit FVE do site a “zkolaudovat”. To mi prislo zbytecne - od uzavreni smlouvy do instalace ubehly 4 mesice - coz je dost casu na vytvoreni projektu.
Poznámka od realizační firmy
Mrzí nás doba čekání na projekční část, bohužel Vaše instalace se odehrála v období boomu FVE, kdy jsme měli najatého projektanta, který absolutně nestíhal termíny. DNES DĚLÁME PROJEKTY ihned po podpisu smlouvy.
Provedena montáž fotovoltaického ohřevu vody, dodržený dohodnutý termín montáže, naprostá spokojenost. Montážní firmu nabídla firma Dražice- výrobce ohřívačů vody
Výborná komunikace s dodavatelem, dodržení termínu montáže, odborná montáž.Vyřizuje i dotace.
nemám nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou