Recenze uživatelů
Skvělá a rychlá komunikace. Dodávka a montáž proběhly opravdu v krátkém čase. Čas zabere pouze čekání na vyřízení dokumentace, zapojení do sítě a přiznání dotace. Od první dodávky k získané dotaci jsme to neměli ani 6 měsíců!
Jasná komunikace a dodržení termínů.
nic
Společnost SUNWORK jsem objevil prostřednictvím reklamy na internetu. V rámci vyjednávání s několika dodavateli FVE jsem si ji nakonec vybral, i když mezi účastníky mého soukromého výběrového řízení nebyly příliš velké rozdíly. Praktické kroky v dodávce technologie mě přesvědčily o správnosti mého rozhodnutí. Standardní parametry, které zajímají každého zákazníka, jako je dodržení slíbených termínů, kvalita odvedené práce, komunikace, vedení celého projektu, byly v mém případě splněny. Sestava FVE: 20 panelů(9,6kWp) + 20x optimizér , střídač X3-Hybrid-G4, dvě baterie(master+slave), celkem 11kWh. Přeji společnosti SUNWORK mnoho dalších spokojených zákazníků.
- vedení projektu - komunikace - instalace
- nemám
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme Vám za Vaše kladné hodnocení. Moc si toho vážíme.
Provedeno dle dohody, žádný problém.Komunikace zcela v pořádku. Slušnost, kvalita práce.
Profesionalita, kvalita, vše v termínu, nabídka a komunikace zcela v pořádku.
nic
Jsem spojený s celou službou
Velmi efektivní technologie, všechno vidím v appce, vyrábí to přesně jak má.
Kvůli velké poptávce na trhu jsem chvíli čekal na termín, ale nic hrozného.
Lokální firma, komunikují ihned, domluva o případných změnách v realizaci a projektu možná. Doporučuji.
...
Solidní komponenty, požadované úpravy bez problémů akceptovány (vedení DC od panelů v samostaných chráničkách). Montážní parta CZ - slušná a hezká práce.
solidní komponenty; reagovali na emaily, telefony; revize na 1. pokus, dotace vyplacena ve slibovaném termínu.
Bylo potřeba firmu postrkovat, ale potom se vždy problém dal do pohybu.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
naprostý propadák
nic
Totální propadák. Montáž FVE začala 26.6.2023 (po zaplacení zálohy) a dle smlouvy měla být hotova do 1 měsíce. Montážní parta opakovaně, celkem 5 x panely špatně zapojila. Při montáži panelů na střechu rozšlapali spoustu tašek. Dnes tj.16.2.2024 FVE stále není předána, nefunguje střídač + baterie nedobíjí. I přes to že FVE mi nikdo nepředal, firma Columbus Energy vystavila doplatkovou fakturu, kterou jsem odmítl zaplatit. jediné spojení je na klientské lince, kde mi odmítli dát kontakt na nějakou odpovědnou osobu. Věc jsem předal advokátovi.
100 % spokojenost, oslovila jsem několik firem a už od prvního jednání se zástupcem firmy Wattmont mi bylo jasné, že oni jsou ti praví, rozumí tomu a hlavně hledají řešení.
Skvělá komunikace, hledání řešení, vstřícnost, rychlost. Za mě podrobné vysvětlení fungování, podpora i po instalaci od pana Jiřího Hynka, který je člověk na svém místě. Hledá a navrhuje co nejlepší řešení, rozumí problému a stará se o zákazníky.
Nic