U této firmy jsme našli, co jsme hledali. Fotovoltaika funguje dobře, jsme spokojení. Hlavně bylo vše předpřipravené, takže se to dalo udělat s menší poradou i svépomocí.
Dobře předpřipravený komplet zařízení.
Nebyl telefonní kontakt, jen po emailu, což trvalo i 3 dny.,za to ta 1 hvězda dolů.
Jediné pro je asi to, že FVE nakonec mám, ale jinak nejsem s realizací spokojen.
Projekt byl špatně.
Elektrikáři přišli po dlouhé urgenci - 3 měsíce po instalaci panelů.
Realizace trvala dvojnásobek času, místo 3 měsíců to trvalo 6 měsíců.
Vše co bylo řečeno, tak bylo dodrženo. Dokonce stavba fotovoltaiky proběhla o 3 týdny dříve než jsem předpokládal. Komunikace bezproblémová. Firma se opravdu technicky vyzná i v těch nejmenších detailech. Mohu jen doporučit dále.
Teprve po 3 týdnech se mnou firma Solidsun řešila moje připomínky kvůli fungování FVE.
Závěr byl, že je podle nich všechno v pořádku a oni nemají zájem a snahu o to, aby na základě připomínek zákazníka se pokusili fungování FVE vylepšit.
Připadá to, že jejich uvažování je takové: "My už jsme Vám to dodali, máme zaplaceno, tak co bychom se snažili."
Neuznají ani reklamaci ohledně toho, že není zálohovaná z baterie zásuvka, kterou instalovali pro WIFI. Prý jsem si to takhle převzal.
Nedoporučuji pořizovat si FVE s měničem GoodWe, protože ten, podle Solidsunu za to může, že bere ze sítě, i když FVE vyrábí.
Realizace proběhla v pořádku.
Čekali jsme na reakci na požadavek distributora ohledně osazení elektroměru pro FVE, takže se osazení elektroměru opozdilo.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme Vám za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme a jsme rádi, že jste spokojený. Přejeme Vám co nejvíce slunečných dní. Tým SolidSun