Tímto bych chtěl poděkovat a také doporučit firmu Helektros , Vladimír Hochman za realizaci FVE! Provedení rychlé na 100% hned funkční. Čekal jsem úsporu na léto , ale i v těchto slunečních dnech jsem soběstačný a dokonce více než půl dne prodávám el. u Entri za spotové ceny. Při dnešních cenách za el. nemůžu jinak než jen opravdu doporučit všem kdo nad FVE přemýšlí.
V dnešní době je velice těžké najít spolehlivou firmu.
Proto jsme byli velice mile překvapeni už prvním jednáním a i spoluprací se společností Solution Energy.
Rychlá montáž, profesionální přístup p.Vachulky, sestavení fotovoltaiky přímo na míru.
Montéři byli slušní, rychlí a vše po sobě uvedli do původního stavu.
Solution Energy vyřídila vše za nás.
Výborný prozákaznický přístup.
Konečně firma, která ví o čem mluví a co dělá.
Ještě jednou moc děkujeme p.Vachulkovi, celému týmu a firmu budu všude chválit a doporučovat.
Rychle jednání.
Konečně firma, která ví o čem mluví a co dělá.
Firmu Solution Energy jsme si vybírali podle námi zadaných parametrů a z námi vybíraných společností vyšla jako nejlepší a to nejen vzhledem k cenové nabídce. Velmi oceňuji vstřícný přístup nejen obchodního zástupce – energetického konzultanta, ale i ostatních zúčastněných členů týmu realizující montáž. Dále oceňuji komunikativnost a vysvětlení celé realizace, jakožto řešení nastalých problémů při vlastní montáži. Vše se řádně a v termínu dořešilo a FVE je funkční. Teď už čekáme pouze na vyřízení dotace. Firmu Solution Energy pro montáž a realizaci FVE mohu každému vřele doporučit.
- Cenová nabídka
- Vstřícný přístup
- Komunikativnost a vysvětlení celé realizace
- Rychlá reakce na vzniklé problémy během realizace
Ať už pro příjemnou komunikaci, přehled v oboru, blízko bydliště a celkový dojem jsem si vybral Greenczech. V dubnu 2022 bylo podepsáno, poslána záloha a čekalo se na vyřízení administrativních věci. O každém kroku mě firma informovala. V září přijeli namontovat panely na střechu, kabelové rozvody a měnič. Po té byly nějaké problémy v komunikací ze strany firmy. Termín kompletní montáže a spuštění nestihli. S pochopením, že je o elektrárny velký zájem a chyběly jim baterie, měniče. Který býl způsobený, že komponenty nebyly na trhu dostupné.
Mrzí mě jen, že jednatelé vůbec nekomunikují se svými zákazníky a na důležité otázky vůbec nereagují.
Chyběl nějaký orientační náhradní termín místo původního, který byl ve smlouvě.
Firma měla určitě dost náročné období, ale zdárně bojuje a snaží se vše dokončit.
Nakonec je přece jen elektrárna téměř dokončena a čeká se na výměnu elektroměru od ČEZu a vyřízení dotací.
Chybí ještě watrouter, který je v omezeném množství na trhu a jsou problémy s dodáním.
Blízko bydliště,
Přijatelná cena,
Kvalitní montáž,
Spolehlivá parta kteří přijeli namontovat FVE,
Příjemné vystupování,
Spolehlivost,
Počáteční komunikace před podpisem,
Průběžné informace k realizaci,
Velké plus za zlepšení komunikaci se zákazníkem v průběhu realizace.
Trošku delší prodleva v dokončení FVE
Strašná komunikace s jednateli na dotazy vůbec nereagují.
Lepší plánování.