Dlouhá komunikace při přesvědčování aby byla provedena náprava. Nakonec bylo vše v pořádku dokončeno.
Vše funkční.
První tým montážníků absolutně nevěděl co mají instalovat a kam. Práce neodborná, nepořádek po dokončení prací, nedodržení termínů.
Po zásahu do hromosvodu nebyla ani po urgenci provedena revize hromosvodu. Tu následně provedla jiná firma.
Rychlost - hotovo za 2 měsíce od podpisu - během ledna a února. Vše na klíč zařízeno - žádné polovičaté řešení. Naprostá profesionalita, kdy přemýšlejí za vás kudy povede lišta a průchodka, aby vše vypadalo co nejlépe a dávalo to smysl. Jako by to dělali u sebe doma, včetně úklidu po sobě. Profesionální vybavení, vlastní plošina. Co slíbili, to dodrželi včetně termínu, financí a řešení, které bylo na míru naším potřebám.
Rychlost, profesionalita, spolehlivost, řešení na klíč. Než jsme podepsali smlouvu poměrně detailně jsme řešili naše potřeby a zvyklosti, spotřeby elektřiny v čase a částech roku a až na základě této analýzy teprve navrhli vhodné řešení.
Fotovoltaika funguje, jsme spokojení s přístupem firmy. Po realizaci jsme ještě rozšiřovali panely a Wallbox u stejné firmy a vše funguje.
Instalace fotovoltaické elektrárny. Příprava a průběh instalace bez problémů. Vyřízení dotace proběhlo k plné spokojenosti Poradenská a servisní podpora funkční.
Tuto firmu mohu vřele doporučit. Od podpisu smlouvy až po dokončení fve vše probíhalo vstřícně a ochotně. Profesionálové jaké jsem hledal a konečně našel.
Jednání obchodního zástupce bylo férové, odpovídal na emaily a telefonní hovory. Realizace proběhla bez problému do3 měsíců od podpisu smlouvy, montáž panelů a elektroinstalace během 3dnů. Montéři po sobě průběžně uklízeli, byli slušní. Mé laické dotazy mi vždy zodpověděli.
špatná komunikace mezi ČEZ prodej - ČEZ Distribuce - TENAUR. Pomalé a liknavé řešení reklamací a to jak technických, tak administrativních...špatné vyúčtování.