Všem potencionálním zákazníkům na základě našich zkušenosti společnost SEFY Czech Republic doporučuji.
Pro SEFY jako dodavatele FVE jsme se rozhodli na základě jejich nabídky, profesionálního a vstřícného jednání zástupců společnosti. V rámci nabídky nám bylo vše podrobně vysvětleno a na čem jsme se domluvili, tak platilo a bylo realizováno. Dodávka FVE byla od návrhu až po zprovoznění provedena dle našich představ a požadavků. Na základě těchto zkušeností jsme SEFY doporučili našim sousedům, kteří se společností také uzavřeli smlouvy na dodávky FVE, jsou s kvalitou a realizací od SEFY velmi spokojeni. Dalším možným zájemcům FVE doporučuji SEFY pro jejich profesionální a spolehlivý přístup s velmi kvalitně odvedenou prací.
Díky instalaci FVE se nám podařilo snížit náklady na ohřev vody a spotřebu elektřiny. Součástí instalace FVE proběhla i instalace hromosvodu vč. revize.
Pro instalaci FVE jsem byl rozhodnut už během stavby domu, bohužel jsem nestihl dostavět před boomem v ČR a proto jsem FVE řešil na začátku tohoto boomu. Už tehdy (podpis smlouvy květen 2022) jsem byl upozorněn, že realizace proběhne nejdříve za 10 měsíců, ať ale raději počítám s rokem. Instalace byla provedena nakonec v březnu 2023, i když byla zpožděna cca o 14 dní kvůli mé chybě (zapomněl jsem si objednat termín, i když jsem k tomu byl vyzván).
Stanovená cena nebyla překročena. Termín instalace, ačkoliv dlouhý, byl dodržen.
Jediná nevýhoda byla, že operátoři v call centru neměli ponětí, kdy dorazí revizní technik.
Komunikace od prvního do posledního dne byla bezproblémová, sami posílali přehled aktuálního stavu zakázky.
Instalaci jsem celou zkontroloval s elektrikářem a nenašel jsem žádné nedostatky.
Montážní technici byli velmi pracovití, začínali brzy ráno a končili za tmy, ochotní a slušní.
Během montáže nastalo několik drobných problémů, např. domovní rozvaděč neměl dostatek prostoru pro umístění měřících cívek pro SmartMeter - než aby něco rovnou "naprasili", konzultovali problém se mnou, navrhli 2-3 řešení a pak vybrané realizovali, i když nebylo třeba to nejjednodušší.
Během čekací doby (která byla 10 měsíců, ovšem byl jsem na ni při návštěvě obchodního zástupce několikrát upozorněn) nastal problém s dodavatelem wallbaxu, sami informovali a problém řešili s předstihem.
Podání žádosti o dotaci také bez problémů, smlouva o připojení k distribuční síti sjednána s předstihem (cca 4 měsíce před instalací).
40 % z ceny dopláceno až po montáži.
Firma nevznikla jako důsledek boomu, ale existovala již přes 10 let.
Čekací doba na revizního technika a autorizované spuštění. Podle mě ale v době realizace omluvitelné, potýkal se s tím celý trh.
Trochu vyšší cena ve srovnání s ostatními nabídkami.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
