Vybíral jsem z 5 firem. Efektivní dům zvítězil díky jedné pozitivní zkušenosti v rodině a bezkonkurenční nabídce v poměru cena/výkon. Obchodní zástupce byl profesionální, vše si nafotil, vyslechl přání, navrhl řešení a zodpověděl dotazy. Jiní toho schopní nebyli, bezdůvodně hanili konkurenci a prováděli typické vyjednávací tanečky, většinou jen se zaměřením na cenu. Návrh smlouvy byl v pořádku, záloha také. Před dodávkou byla navržena změna panelů za lepší s původní cenou, příjemný bonus. Technologie dorazila popsaná jménem zákazníka, precizní. V případě panelů byly bohužel 3 rozbité. To ovlivnilo čas montáže a postup. Proběhlo tedy nadvakrát, tj. 4 dny namísto 2. Začalo se technologií, až pak panely. K výměně poškozených panelů došlo v řádu několika málo dnů. Problém nebyl ani můj požadavek na přesun 1 panelu na západní straně zleva doprava. Vše bez problémů a ochotně. Práce techniků výborná a samostatná, vše úhledné, kabely v chráničkách a v lištách. Firmu doporučuji. Z hlediska času, smlouva podepsána 12.2., FVE nainstalována do 2 měsíců, 12.7. dotace na účtu. S ohledem na nynější solární boom, vytíženost firmy i SFŽP považuji za odpovídající.
- Proklientský přístup, profesionalita, ochota okamžitě řešit problémy, bonus, samostatnost, preciznost
- Snad jedině užití stříbrných kotevních šroubů v případě panelů Full Black a zaslání projektu umístění panelů až po jejich instalaci
