Fotovoltaika

Komunikace, vysvětlení, smysluplnost, ekonomické poradenství, upřímný přístup

nejsou

Výborný obchodní zástupce + výborná parta, která fotovoltaliku instalovala.

Dlouhá doba čekání na žádost o PPP. Špatná a velmi pomalá komunikace s jednatelem firmy, který vyřizuje "papírovou práci "

Komunikace,jednání,vstřícnost.

žádné

Rychlé a snadné jednání

n/a

Vstřícný přístup zástupce fi.Po schválení dotace provedena montáž do 14 dnů.Tato trvala 3 pracovníkům 2 dny.Vzhledem k možnosti dodání autonabíječek na elektromobil navýšení dotace až 270000Kč.

Delší doba vyřízení dotace.Nabíjecí stanice na elektromiobily bude dodána nejdříve v 9.měsíci,což prodlužuje dobu vyplacení dotace.Montážní pracovníci nejsou placeni za odvedenou práci ale za dobu strávenou na montáži,což rozporuje cenu udávanou ve smlouvě a cenu fakturovanou.

- celkem dobrá projektová dokumantace - dobrá dohoda s obchodním zástupcem

- Technici špatně vybavení nafasovaným spotřebním materiálem, chybí průřez vodiče dle projektu. Značné množství zbytečných chyb v rozvaděči neznalost dokumentace wattrouteru- mnoho nasmlouvaných realizací, nestíhají termíny, obchoďák do smlouvy napíše cokoliv, co projde vedením, ačkoliv ví, že podmínky nelze splnit ať už kvůli ČEZu nebo NZÚ. Šílené termíny, nutno urgovat a stejně jsem čekal. Revize tuším až na třetí pokus (týmy nespolupracují zrovna na výbornou) za prodlení 2,5 měsíce nabídli omluvu :-)

instalace panelů dle projektu EONu nevešla na střechu, montéři museli řešit improvizací montáž technologie a dokončení po první zapojení bez problému celkem dobrá komunikace, první termín instalace panelů zhatilo počasí všechny zůčastněné bych hodnotil jako pracovité šikovné lidi

improvizace umístění panelů se ne zcela povedla, v pošmourném zimním dni bez slunce je montážníci dali zbytečně blízko atiky sousední střechy, kde teď 2-3h trpí stínem ani po 4 měsících nejsem schopen EON dotlačit k nějaké nápravě (optimizéry, posun panelů)

Výborná komunikace s obchodní zástupkyní, precizní realizace samotného projektu.

Spokojenost

Nic

Komunikace s obchodním zástupcem ok, při realizaci se vyskytly drobné chyby, ale vzápětí ihned odborně odstraněny.