
Recenze uživatelů
Za mě naprostá spokojenost. Montáž proběhla bez problémů, nebyly žádné komplikace a vše dopadlo tak, jak jsme si představovali. I když byl náš dům původně projektovaný na fotovoltaiku, ukázalo se, že některé věci nebyly od stavitele úplně ideálně vyřešené. Firma si s tím ale poradila perfektně a našla řešení bez zbytečných komplikací. Musím pochválit i revizního technika. Ten při kontrole odhalil několik nedostatků v elektroinstalaci, které vznikly už při stavbě domu. Díky tomu jsem mohl kontaktovat svého elektrikáře a nechat vše opravit. Nebýt jeho, možná bych na tyto problémy přišel až mnohem později. Celkově oceňuji profesionální přístup, ochotu a komunikaci.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou referenci. Velmi si vážíme poskytnuté důvěry a jsme rádi, že jste spokojeni s naší realizací. S pozdravem tým SSPC
Co se týče revize, je vše super.
Poznámka od revizní firmy
Dobrý den,
děkujeme za Vaše doporučení a pozitivní zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byl s provedením revize spokojen a vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
Děkujeme za Vaši důvěru a přejeme, aby Vám naše řešení dlouhodobě spolehlivě sloužilo.
S přáním hezkého dne, Tým Schlieger
Firmu Ella Energy rozhodně doporučujeme dál. Celý proces proběhl bez problémů – od příprav, přes samotnou realizaci až po vyřízení dotací. Oceňujeme profesionální přístup, rychlé jednání a hlavně to, že jsme se nemuseli o nic složitě starat. Děkujeme za bezproblémovou komunikaci a dobře organizovaný průběh.
Byli jsme velmi spokojeni, prvotní dokumentační část proběhla bez problémů, vyřídili i dotace. Pak malý zádrhel nastal při instalaci, kdy zhotovitelé neměli všechny informace (např. umístění hromosvodu) a instalace se protáhla do nočních hodin, což za mě nebylo bezpečné, lézt po tmě po střeše.To byla však jediná nepříjemnost, jinak vše proběhlo hladce a vše funguje jak má.
- komunikace
- rychlost
- vyřízení dotací a dalších náležitostí
- horší komunikace mezi zadavatelem a zhotovitelem
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, děkujeme za důvěru, kterou jste do nás vložili. Velmi si jí vážíme. Doufáme, že Vám naše fotovoltaika pomůže ušetřit spoustu energií a bude Vám dělat jen radost. Váš E.ON
Sice dražší, ale důvěryhodné
- FVE funguje, dodává
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, jsme moc rádi, že jste s naší fotovoltaikou spokojení. Věříme, že Vám bude dlouho sloužit, jak má. Váš E.ON
vše na jedničku
Poznámka od realizační firmy
Moc děkujeme za pochvalu. Chválení u nás zatím nemá příliš vybudovanou tradici, tak nás o to víc těší, že jsme společně přispěli.
S realizací jsme byli spokojeni. Komunikace byla po celou dobu bez problémů. Kvalitu provedení hodnotíme jako velmi dobrou a s výsledkem jsme spokojeni. Celá realizace proběhla hladce a bez komplikací. Firmu doporučujeme i dalším zájemcům. Nemáme nic, co bychom mohli vytknout.
- Komunikace
- Práce montážního týmu
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou.
S realizací jsme byli spokojeni. Komunikaci bychom ohodnotili známkou 2, vše probíhalo korektně a bez větších komplikací. Kvalitu provedení naopak hodnotíme známkou 1, protože montáž i celkové zpracování byly na velmi dobré úrovni. Firmu bychom doporučili i dalším zájemcům. Zvláště bychom vyzdvihli skutečnost, že firma používá střídače vyrobené v České republice, což považujeme za velké plus.
- Český výrobce střídače
- Kvalita provedení
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou.
Tzv. obchodník zprvu nesouhlasil s požadovaným termínem jednání ("v pátek nejezdím"); podal nepřesné informace o prostoru pro jističe, střídač a baterie; nákres umístění panelů na střeše bez měřítka - při realizaci se ukázalo, že panely podle nákresu nelze umístit; při pozdějším e-mailovém dotazu se vůbec neobtěžoval odpovědět.
- Můj dlouholetý spolehlivý dodavatel elektřiny. Zavedená firma - záruka řešení potíží.
- Menší potíže při sjednávání realizace. "Prostoje" mezi jednotlivými pracemi.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu i za důvěru, kterou jste nám dali. Velmi si vážíme toho, že oceňujete naši dlouholetou spolehlivost a zázemí zavedené společnosti.
Mrzí nás komplikace, se kterými jste se setkali během přípravy a realizace projektu. Omlouváme se za prostoje mezi jednotlivými pracemi i za komunikaci s obchodním zástupcem, která neproběhla podle Vašich očekávání. Vaše připomínky jsou pro nás důležitou zpětnou vazbou a využijeme je ke zlepšení našich služeb i komunikace se zákazníky.
Věříme, že Vám fotovoltaika bude dlouhá léta dobře sloužit. Pokud od nás budete v budoucnu potřebovat s čímkoli pomoci, rádi Vám budeme k dispozici.
Váš E.ON

