Fotovoltaika

Vyřídili dotaci, systém funguje.

Termín protáhli o víc než půl roku, slabá komunikace, časté výmluvy. Ne úplně jasné stanovení montážních prací, z toho vyplývalo navýšení o 5000 bez věrohodného vysvětlení.

Žádné !!!

Velké problémy s dokončením instalace, s revizí a s paralelním připojením. Připojení bylo realizováno až za půl roku od instalace a to jsem kdekoho na firmě několikrát obvolával a usilovně komunikoval i s ČEZ abych vypátral v čem je problém.

Žádné

Pozdní zprovoznění. Systém ani po několika písemných a telefonických reklamacích řádně nefunguje. Baterie se stále vybíjí pod nastavené hodnoty a pak se dobíjí ze sítě. Firma si evidentně neví rady, tak nám doporučila, abychom měli v zimě baterii vypnutou. Telefonáty na servisní středisko, to je jedna velká katastrofa. Nikdo telefony nebere celé dny, když se konečně dovoláte, dávají vám najevo, že ničemu nerozumíte a že je vše v pořádku. Na reklamace, které jsme psali na e-mail firmy neodpověděl nikdy nikdo. Střídač ukazuje hodnoty, které nejsou v danou chvíli možné, takže vlastně nevíme, jak je baterie nabitá, jaká je aktuální spotřeba domu a jaká je spotřeba ze sítě. Vlastně nemáme ani jistotu, že vše správně funguje.

Nejlepší poměr cena výkon a vše bylo splněno dle dohody.

Žádné

Splinili co slíbili. Vše funguje.

Dlouhé termíny, prý kvůli vysoké poptávce

Vyřizuje vše

Přístup velice obecný

Asi kvalita komponentů

Komunikace, přístup obchodního zástupce, termín dodání

První zapojení až v lednu, žádná komunikace, neodepisuji

Nedodržení termínu zapojení prvního zapojení a termín dodání státní dotace

Vše v pořádku

Delší doba dodání

ok

žádné