Recenze v kategorii Okna / dveře

Výborná komunikace, profesionální přístup

Vekra nám doporučila firmu jako pozáruční servis dřevěných oken přes její oficiální webové stránky . Ve chvíli, kdy došlo k problému, postavila se k tomu tak, že je to JEN smluvní partner a nenese odpovědnost.

Upozornění pro zákazníky V mém případě nebyla objednaná služba dodána a zaplacená záloha nebyla vrácena. Včetně příslušenství je aktuálně vymáhána částka přesahující 1/4 milionů Kč. Smluvní dokumentace a fakturace byly vedeny na jinou osobu (paní Neugebauerovou), která má dle veřejně dostupných informací minoritní podíl ve společnosti, zatímco samotné obchodní jednání zajišťoval pan Hořčička. Z veřejně dostupných zdrojů lze ověřit, že vůči společnosti jsou vedeny exekuce, včetně závazků vůči finančnímu úřadu. Současně lze pozorovat, že negativní recenze na sociálních sítích bývají odstraňovány. V průběhu komunikace byly opakovaně uváděny důvody jako zdravotní komplikace, úmrtí v rodině, problémy s dodavateli či materiálem. Bylo rovněž deklarováno vrácení finančních prostředků a úhrada škody prostřednictvím pojištění. K tomu však nedošlo. Soudní řízení v mé věci bylo pravomocně ukončeno v můj prospěch a exekuce byla nařízena. Z dostupných informací se navíc zdá, že obdobná situace se může týkat i dalších zákazníků, včetně případů s výrazně vyššími zálohami. Doporučuji maximální obezřetnost, zejména při poskytování vyšších záloh před realizací zakázky.

Vše OK

Dobrý den, Byli jsme moc spokojeni s kompletní nabídkou a následnou realizací, kterou jsme provedli na několik fázi. Výměna oken i demontáží starých oken proběhla rychle a bez problému. I následná montáž zastínění proběhla v naprostém pořádku. Můžeme všem vřele doporučit Svět Oken.

Kompletní rekonstrukce domu s dotací Oprav dům po babičce proběhla bez problémů. Byla provedena nová fasáda, výměna oken, podlahové topení, instalace FVE i tepelného čerpadla. Skvělá komunikace, a i přes takto rozsáhlý rozsah prací vše proběhlo dle plánu a dodržení termínů. Jsem naprosto spokojen, doporučuji.

Dobrý den, firmu Svět oken mohu doporučit. Objednali jsme si zasklení lodžie, přijeli ve stanovený den, i přesně na čas, kromě připojení na 220 V byli soběstační, s recyklační disciplínou, nic nepoškodili, vstřícní, po montáží zaškolili ke správnému užívání, vše provedeno dle dohody a měli smysl pro detaily.

Dobrý den, firmu Svět oken mohu doporučit. Objednali jsme si zasklení lodžie, přijeli ve stanovený den, i přesně na čas, kromě připojení na 220 V byli soběstační, s recyklační disciplínou, nic nepoškodili, vstřícní, po montáží zaškolili ke správnému užívání, vše provedeno dle dohody a měli smysl pro detaily.

Skvěle práce rychlost kvalita a dostupná cena venkovních rolet do rodinného domu super příště když budu zase něco potřebovat zvolím svět oken

Není

Zasklení lodžie funguje jak má. Čistá montáž dle smlouvy ZST2556139

Celková spokojenost, příznivá cena

Velmi dobra spoluprace