Jediná výhoda této firmy je, že nabízí čerpadla Viessmann
Firmu nemohu doporučit, objednáno a zaplaceno v dubnu 2022, realizace provedena v březnu 2023 a do dnešního dne není vše dotažené do konce. Dovolat se je nemožné. Mají toho hodně a trvá vše neskutečně dlouho. Je to rozhodnutí na každém, pokud na to nespěcháte a máte dostatek trpělivosti tak si firmu Acetex můžete pozvat. Zdá se, že nakonec vše dotáhnou do zdárného konce. Jen to trvá něco přes rok. Teď jen čekám, až dojde řada na dotace. Veškeré papíry tam mají od 29.6.2023, ale jsem na řadě kolem 20.7.2023...na všechno mají dost času. Ochota je, když Vám zboží prodávají . Vše se jeví jako profesionální. Obchodní zástupce je jediný, který zvedne telefon a snaží se pomoci.
Poznámka od realizační firmy
Mrzí nás Vaše negativní zkušenost. Pokusíme se s vámi spojit a vyřešit vzniklou situaci. Spokojený zákazník je pro nás prioritou
Celkově jsem s Acetexem spokojený. Rychlé a příjemné jednání s obchodním zástupcem o nabídce a smlouvě, kompletní vyřízení dotazí a především spolehlivá práce při instalaci.
- srozumitelná a jasná komunikace
- instalační tým uměl řešit situace na místě
- funkční hned po prvním spuštění
- kompletní vyřízení dotací
- cloudové sledování funkce FVE občas nestabilní (máme řešeno přes wi-fi). Zhruba jednou za 3-4 měsíce musíme restartovat wifi-modul FVE
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Realizace provedená na 1s hvězdičkou, včetně veškeré administrativy
Jasná a rychlá komunikace, na všem co jsme se dohodli, platilo. Připojení jsme byli v únoru, nyní vyrábíme na vlastní spotřebu s uložením do baterií, přetoky prodáváme za spotovou cenu. Celkově náme FVE výrazně snížila měsíční náklady a dokonce od jara prodáváme za víc, než co spotřebujeme, takže šetříme a vyděláváme na zimu. FVE přesně plní účel, který jsme požadovali.
nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
S firmou ACETEX jsme byli při realizaci FTV spokojeni, vše probíhalo dle našich představ - profesionální přístup, férové jednání, kvalitní materiály, ochota a komplexní řešení na míru. I po realizaci ochota poradit či vysvětlit. DOPORUČUJEME 👍👍🌞
S firmou ACETEX jsme byli při realizaci FTV spokojeni, vše probíhalo dle našich představ - profesionální přístup, férové jednání, kvalitní materiály, ochota a komplexní řešení na míru. I po realizaci ochota poradit či vysvětlit. DOPORUČUJEME 👍👍🌞
Nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Jednání s obchodním zástupcem na jedničku. Ochodní zástupce na podzim řekl, že instalace panelů bude nejdříve na jaře. Prosím, když řekne obchodní zástupce, že instalace panelů začne na jaře, znamená to, že se na jaře ozvou s tím, že mají v plánu někdy přijet. Nikoliv to, že první jarní den naběhnou monážníci. Je po polovině června a máme hotovou revizi. Teď už následuje pouze čekání na ČEZ - výměnu hodin, a můžeme to spustit.
