Celkově spokojenost. Na další plánovaný projekt oslovíme opět tuto firmu. Realizace trvala od podpisu smlouvy přesně rok, ale na mou žádost byla montáž oddalena.
Přesně dodržené termíny.
Ochota při komunikaci za mne vyborrná.
Při montáži dokázali drobné komplikace stavební připravenosti řešit okamžitě.
Vše od projektu, přes vyřešení dotací až po PPP s distributorem řešili sami . Pouze jsem jim přeposílal potřebné podklady.
Pouze při komunikaci je potřeba se občas připomenout. Pak se hned vše vyřeší. Servisní technik přijel i ve státní svátek .
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Firmu jsem vybral na základě doporučení, takže jsem blíže nezkoumal solidnost firmy. Teprve podpisem smlouvy jsem postupně zjistil, na co jsem se měl před podpisem smlouvy zaměřit. Při realizaci FVE problémy od projektu, termínu, zhotovení, řešení závad, revize. Naprostá nesolidnost a nedodržování OZ při reklamaci. Podrobnosti lze zjistit na www.schlieger---recenze.webnode.cz
Dodržení plánovaného rozpočtu.
Celý proces realizace a řešení technických nesrovnalostí, závad a reklamací naprosto triskní.
Cenově byly nejlepší. Že to bude dlouho trvat jsem dopředu věděl a akceptoval. Všechny problémy vyřešeny k mé spokoje i když jsem musel často urgovat. Ocenil bych větší jednání na rovinu, poté by se průtahy lépe akceptovaly.
Cena
Horší komunikace, delší termíny
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Podpis smlouvy 01/2022. Zaplacení zálohy 60% 02/2022.
Předběžný termín realizace přislíbený při podpisu smlouvy přelom říjen/listopad 2022. Smluvní termín do 31.12.2022.
Autorizované uvedení do provozu 26.1.2923. Při uvedení do provozu byly závady, které technik nebyl schopen odstranit (chyby v zapojení Smart Metrů) a musel jsem si je opravit sám jinak by dodnes elektrárna nefungovala.
Podklady pro výměnu elektroměru (nutná podmínka pro legální používání elektrárny) nejsou na distribuční společnost dodány dodnes - měsíc po autorizovaném uvedení do provozu.
Podklady pro vyplácení dotace stále nejsou dodány na fond životního prostředí
Dělníci na místě byly pracovití a odváděli v rámci možností dobírkou práci
Velmi obtížná domluva ohledně termínů.
Extrémně dlouhé dodací lhůty, které nedodržují.
Špatná projektová dokumentace.
Vyřízení formálních záležitostí (revize, aktualizovat projektové dokumentace a další podklady pro dotace) trvá nepřiměřeně dlouhou - měsíc po instalaci stále není hotovo a nejsou schopni ani sdělit termín.
Smlouva je pro zákazníka extrémně nevýhodná - sankce pouze vůči zákazníkovi za nesplnění např stavební připravenosti. Žádné sankce proti realizační firma za nesplnění termínů. Dodatek po instalaci nikoliv po připojení k síti což je závislé na dodání podkladů realizační firmy.
Dodali jiné panely než ve smlouvě/projektu. Realizaci jsem si musela vyřvat-doslova. Velmi špatná komunikace. Servis přijede za měsíc a déle. Nerozumí nastavení. Nedodali podklady pro dotace. Dotaci neumí správně zadat. řeším nakonec sama
