Tepelná čerpadla

Výborná náhrada plynového kotle, který zatím ponechán jako bivalentní zdroj topení. Pro ohřev vody mimo zimní měsíce zvolena FVE

Doporučuji

Vybral jsem na základě recenzí a vsadil jsem i na osvěčenou značku.

Firma CTC provedla instalaci poměrně v krátkém termínu a vše vysvětlila. I po zaplacení TČ firma komunikovala a odpovídala na následné dotazy. Později jsme ještě doplnili zásobník na ohřev TUV.

Vše Ok

Velká spokojenost, čerpadlo funguje bez problému

S realizační firmou vše v pořádku, podpora Viessmann by se měla zlepšit

Celkově hodnotíme jako pozitivní, přístup firmy, komunikace. Stalo se tu pár komplikací, ale vyřešilo se

Dobrý produkt, skvělá služba.

Funkční topení za rozumnou cenu, okamžité řešení drobné reklamace.

Po seřízení čerpadla a nastavení se jeho provoz optimalizoval. Dále bylo přislíbeno podrobné zaškolení obsluhy v rámci servisní prohlídky s praktickým vyzkoušením změn v nastavení vnitřní jednotky. Za což patří výrobci dík. Po nešťastném začátku je to posun k dobrému.

Po úvodních problémech s realizací a dokazovacích peripetiích, realizační firma uznala pochybení v průběhu realizace z její strany a postavila se k řešení problému čelem. Za což patří dík jejímu výrobnímu řediteli, který pochopil jak situace na montáži probíhala a po vzájemné dohodě došlo k finančnímu vyrovnání dodatkem ke smlouvě o dílo ve formě méněprací.

Vše OK

Vše OK

za me +1

muzu akorat doporucit

Tichost

Bývala to super firma, ale bohužel v dnešní době je velmi viditelné zhoršení přístupu k zákazníku.

Je sice trochu hlučnější, ale umístili jsme tak, aby to nikomu nevadilo. Mají i lepší typy, které nejsou tak hlučné, ale také jsou již dražší, spokojenost

Výborná komunikace s OZ a s technikama, vyřešil se i drobný problém se solarními kolektory co zde již delší dobu máme.