Ovládání automaticky v rámci řízení na IZT zásobníku, podrobněji neřeším
účinnost, spolehlivost
Pocitově hlučnost (ale možná je standard)
Realizace bez chyb i přes různé stavební nástrahy (rekonstrukce)
Preciznost, komunikace
Vytíženost (spíše známka kvality než zápor)
S výběrem jsem spokojen a ovládání je dobrý a co se týká úspor to se teprve zjistí
Funguje a hlučnost není tak velká
Zatím zápory nemá
Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.
Výběr jsem udělal správně a překvapilo mě velmi chování pracovníků jsou příjemní pracovitý a provedli kvalitní práci čerpadlo po zapojení hned fungovalo a nemám zatím na funkčnost důvod stěžovat
Zaměstnanci ,kteří u mě byli odborníci slušný pracovitý na nic se nevymlouvali prostě dělali svou práci
Proti firmě zápor nemám jen jsou dvě dodělávky,ale ty nejsou nic co by stálo v provozu čerpadlu a to funguje výborně
Běží to první zimu, takže nevím
O nic se nestarám
Nemám
Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.
Záležitost zařídili od A až do Z
To na čem jsme se dohodli, to platilo .
Nic
Ovládání lehké, máme první topnou sezonu, tak nelze zatím dělat úplné závěry, jen to vypadá, že se měla zvolit jiná venkovní jednotka (vyšší výkon 23 KW), aby byl domácí pohoda s větším klidem.
Bez pracné topení, kde máte v domě místnost navíc, jelikož se jedná o čisté topení
jednou se porouchala vnitřní jednotka (stykač na elektrokotli), poddimenzovaná vnitřní jednotka způsobí doma zimu a popřípadě větší spotřebu.
Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.
Technici co instalují TČ jsou slušný, rychlý a jde vidět, že vědí co dělají. Administrativa má problém s rychlostí dokumentací, tak vše zpracováno na poslední chvíli a čekání. Stížnosti řešeny trochu opožděně nebo vůbec. Příště bych asi spíš více nastudoval možnosti výkonů venkovní jednotky, aby jsem vytušil dříve než bude první větší mráz, že to bude kulhat. Asi bych i firmu doporučil, jen si dát větší pozor.
Rychlá montáž, v technické místnosti hezky urovnáno a kvalitně zapojeno
Mám dům 300 m2 a vypadá, že projektant špatně zvolil venkovní jednotku, jelikož při -11 stupních se nepodařilo dům vyhřát na požadovanou teplotu ani po 30 hod. musela se zvýšit podpora elektrokotle, Při teplotách do -5 stupňů funguje jinak dobře. Servis po 17,00 hod. moc nefunguje, ozve se většinou až druhý den ráno.
S výběrem jsme spokojeni, snadno se ovládá
Bez hluku, bez starostí
Párkrát jsme měli problém se zavzdušněním
Firmu Topisimo jsme si vybrali proto, protože jako jedna z mála firem se nebála a troufla si i na strmý svah.
Ochota, dostupnost
Velká pracovní vytíženost
Jsem maximálně spokojen
Tiché, úsporné, bezproblémové, bezobsluhové
Zápory nejsou
Firma je solidní, zrealizovali zakazku bez problemu.
Prozakaznicky přístup, dobrá komunikace, vše jak slibi tak dodrží
neznám
Ještě nevím kolik ušetřím, nemám to celou sezonu.Ovládání perfektní.
Nemusím přikládat do kamen
Nevím
Komunikace výborná a realizace rychlá
S firmou jsem byl spokojen do 5 dnů jsem topil
Nevím
Oproti původnímu zdroji el. kotli poloviční náklady na vytápění.
Nízké provozní náklady
Zatím žádné
Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.
Velmi rychle a kvalitně odvedená práce.
Velmi dobrý přístup. Kvalita odbornosti.
Žádné
Technologie nám nefunguje, jak by měla, omlouvám se, ale nedokážu posoudit.
Žádné klady - nefunguje.
Technologie nám nefunguje jak by měla.
Kdybychom mohli vše vrátit o 1/2 roku zpět, před termín výběru firmy a podpisu smlouvy, neváhal bych ani minutu. Technický zástupce společnosti ČEZ, pod kterou TENAUR spadá jako dceřiná společnost, je nekompetentní člověk. Po podpisu smlouvy se zákazníkem již dále nekomunikuje. Problémy, které se vyskytnou nemá snahu neřešit. A zákazník tak zůstane na vše úplně sám.
Omlouvám se, ale žádné klady jsem po zkušenosti s Tenaurem- pobočkou v Roudnici nenašel
Od instalace 9.11.2021 až do dnešního dne 27.1.2021 u nás byl již několikrát servisní technik, další servis je naplánován na 1.2.2022, i přes několikátý zásah techniků jednotka neustále vykazuje chyby. Firma nic neřeší, nechává situaci vyhnít, není to dobrý přístup. Písemné urgence jejich pracovníci shodí ze stolu jako neopodstatněné. Práce instalační firmy vykazuje hrubé nedostatky, které ohrožují život uživatelů (např. odpojené vodiče staré technologie pod napětím). Není možné se s nikým dohodnout na postupu řešení. Operátorky servisu Tenaur jsou neochotné. Celkové řešení s touto zakázkou je obrovská KATASTROFA. ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI!
Nezávislý multimediální online magazín o fotovoltaice, tepelných čerpadlech a elektromobilitě. Patří mezi nejčtenější, úzce zaměřené odborné internetové portály v České republice.
Nezávislý online magazín, jehož cílem je edukovat společnost zejména v oblasti fotovoltaiky, ale i v dalších příbuzných tématech.
Před výběrem firmy doporučujeme přečíst manuál MPO na ochranu zákazníků proti nekalým praktikám při nákupu fotovoltaiky.
Desatera pro výběr dodavatele tepelného čerpadla a fotovoltaiky pro dotační program NZÚ. Vydalo SFŽP ve spolupráci s odbornými asociacemi.
Přes 200 úsporných opatření. Základní přehled a rozcestník, vyvracení mýtů a odkazy na dotační programy. Katalog sepisují energetičtí auditoři.
