Komunikace od začátku byla velmi příjemná, specializují se na vícero střídačů. Co je pro zákazníka velmi důležité, tak řešení reklamací! Bohužel se museli reklamovat už dva komponenty ( nebyla chyba firmy_montáže) , a k reklamaci se postavili skvěle. Hned se vykomunikoval termín a v nejbližší možný termín přijeli a vyměnili. Na to, že firma není ze stejného kraje, tak přístup a rychlost je pecková. Pánové, který montovali střídače ( Victron), tak je opravdu vidět, že tomu rozumí. Zaplavil jsem je hromadou dotazů a na vše mi dokázali s přehledem odpovědět. I případné dotazy po telefonu, nebo lazení přes vzdálený přístup FVE vyřešili hned. Tak by měl vypadat přístup všech firem!
Vše bylo probrano a ověřeno na místě, dodrženo vše dle dohody, šikovná montazni parta strecharu, i elektrikaru.
Termín montáže od podpisu byl příliš dlouhý, nicméně smluvní termín dodržen. Obchoďák po podpisu příliš nekomunikoval, nicméně vše dopadlo dle očekávání.