Dlouhá čekací doba, na kterou jsem byl při podpisu upozorněn. Montáž proběhla v termínu a rychle. Teď už čekám na revizi, tak snad je vše správně zapojené.
Termíny dle dohody, nic se nepřesouvalo. S obchodním zástupcem komunikace dobrá, vždy se snaží vyjít vstříc. V průběhu realizace volal zda vše probíhá v pořádku.
Po montáži si musím domluvit termin revize
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Vše, co bylo ve smlouvě, bylo dodrženo, zatím žádný podraz. Čekám na vyřízení dotace, které je ve smlouvě, ještě nevypršel termín. Ale nemám důvod se obávat, že to nebude dodrženo.
Vždy cca 3 týdny dopředu přišel email s vysvětlením, co se právě děje, co se bude dít a kdy. Domluvený termín dodržen. Příjemní, ochotní a odborní montážní pracovníci.
Vracela jsem revizní správu, byla v ní chyba v počtu instalovaných panelů.
Poznámka od realizační firmy
Vážený kliente, děkujeme Vám za udělení kladného hodnocení naší práce. Velmi si Vaší recenze vážíme. Za tým S-Power Energies zdraví Barbora.
Realizace fotovoltaiky přes EON. Příprava, montáž, revize, komunikace pro montáž super.
Nyní 04-05/2023 poptávka na rozšíření baterie, bez reakce, žádná komunikace, nezvedání telefonu, nepříjemné zklamání s firmou o které jsem si myslel, že je na úrovni a profesionální.
Nejlepší společnost na trhu
profesionálové ve své kategorii,
první návštěva precizní obhlídka místa realizace...(.nosnost střechy, místo, kde vede kabeláž., rozvodná skříň....atd.)
spolehlivost, dodržování termínů,
přehledná a jasná smlouva, možnost vše ještě prokonzultovat s odborníkem ve firmě a to i během realizace díla,
a vždy se zákazník dovolá na firmu...
moje hodnocení je na 120%
děkujeme
ochota, dodržení termínu, výborná komunikace se zákazníky, přehledná smlouva, velice sehraný tým,
Vybírali jsme dlouho, nakonec jsme vybrali i díky referencím od známých. Všechno proběhlo podle plánu, komunikace byla výborná. Samotnou instalaci dělají asi v průběhu 2 týdnů, po domluvě přijeli i přes víkend. Ale super je, že jsme měli od podpisu asi za 4 měsíce hotovo a vyplacené dotace, žádné roční čekání. Po celou dobu si provedení hlídá sám projektant a důležité věci si zapojuje sám. Udělali po domluvě i komplet nový domovní rozvaděč, takže máme ideálně zapojeno na záložní okruh. Nakonec doma opravili ještě i pár problémů na elektrice. Nebyl problém se kdykoliv na cokoliv zeptat a probrat například řešení přetoků. I teď můžeme zavolat kdykoliv. Na konec jsme dostali asi 80 stránek dokumentace s nákresy, schématy a výpočty… a domluvili si rovnou za rok periodickou prohlídku. Mají vlastní diagnostické nástroje na FVE, takže vše měli proměřené a revize tak byla jenom formalita. Za nás super menší firma co jede kvalitu nad kvantitou a můžeme doporučit, odvedli poctivou práci.
Výborná komunikace a oboustranná důvěra od počátku. Celkově pěkně provedené. Po zaplacení zálohy byl vždy hned navezen materiál.
Tuto firmu jsme si vybrali jednak pro to, že je v blízkosti našeho bydliště a také pro velmi dobrý dojem při prvním setkání. A především cenová nabídka byla vyhovující.
Profesionální přístup již od prvního kontaktu s panem Ledrem až po všechny montážní pracovníky. Vše ochotně vysvětleno, výborně provedená montáž. Vše bez problémů.
