Fotovoltaika

Komunikace, Vstřícnost, Kvalita odvedené práce

Odborná komunikace, bezproblémové jednání, dobré platební podmínky.

V současné době jsou přetíženi, což u kvalitních firem nepřekvapí.

rychlost a domluvené termíny

Naprosté ignorování dalších požadavků, nyní dělají mrtvé brouky, nekomunikují, následný servis a support naprosto tragický.

Vstřícnost, ochota, řešení nestandardních požadavků

Ochota- osobní přístup +

Nic nás momentálně nenapadá

Odbornost. Přišli jsme s navrhem, oni ho posoudili a navrhli lepši (dokonce levnější) řešení.

Snaží se

Instalace o měsíc dříve oproti smlouvě

Infolinka - obrovské prodlevy 10min+

Skvělá komunikace, vysvětlení všeho hned od začátku, vysvětleny možnosti, proč dát více/méně panelů, případné rozšíření do budoucna, žádný tlak na podpis apod. Nabídky srozumitelné, reakce obchodního zástupce velmi rychlé.

Dobrá práce. Narozdíl od jednoho velkého výrobce a distributora elektřiny, správně navrhli počet panelů, velikost baterie i správný střídač. A až na zpoždění dodávky baterií (za kterou automaticky započítali slevu v konečné faktuře), kvůli geopolitické situaci, bylo vše v pořádku.

Na rozdíl od ČEZu, na který jsme čekali 2 měsíce než přijede vyměnit elektroměr, reagovali na připomínky velmi rychle.