Recenze uživatelů
Doporučuji
100 %
Vše bylo v naprostém pořádku, projekt, realizace, dotace. O vše se firma postarala, dodržela slíbené termíny a vše, na čem jsem se domluvili platilo.
- Komunikace, instalace, rychlost celkového dodání a vyřízení všech administrativních kroků
- Nic
Poznámka od realizační firmy
Moc Vám děkujeme za recenzi, která je pro nás velmi důležitá. Spokojený zákazník je naší hlavní prioritou. Jsme tady pro Vás. Tým SUNN.CZ
Doporučuji
100 %
Vstřícnost, komunikativnost, profesionálně-lidský přístup
- Dodržení termínů a rozpočtu, vstřícnost, komunikativnost, profesionálně-lidský přístup. Řešení reklamací probíhalo rychle a ochotně.
- Nic mne nenapadá
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, moc děkuji za kladné hodnocení i v případě, že jsme u vás měli s instalací trochu problémy. Věřím, že jsme vše vyřešili a elektrárna vám bude dlouho sloužit. S úctou a díky, Pavel Černý
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.sluneo.cz/kontakty
Doporučuji
100 %
SEFY již od návštěvy obchodního konzultanta až po realizační techniky působí profesionálně. Jsem ráda, že jsme narazili na opravdové odborníky!
- - Odbornost zaměstnanců - Vstřícnost při realizaci - Cena - Rychlost realizace
- Nic
Chcete poptat realizační firmu?
https://sefy.cz/#poptavka
Nedoporučuji
48 %
- v termínu dodán materiálu k instalaci, administrativa spojená s žádostí o PPP
- -demontáž panelů ze střechy z důvodů optimizérů. Opti 900W zapojený pro dva panely 2x550w=1100W. takže snížena propustnost o 200w. na 18ti panelech 1,8kW z 9,9kw. Při napojení na jeden panel, stejně projde jen 450W. - druhý problém špatné zapojení cívek ve střídači a otočený jejich směr. - třetí problém bylo zdržování formuláře C3 pro vyplacení dotace cca 2 měsíce. Urgoval jsem SOMI, vyhrožoval soudy a bylo to marné. Nakonec se ukázalo že montážní parta z jiné firmy, která pro SOMI mou FVE montovala si s razítkem na tento formulář dávala na čas. - čtvrtý a zatím nedořešený problém je připojení akumulátorů ke střídači. Hledal jsem jištění akumulátorů, V el.krabice jsem se nestačil divit. kabely baterií jsou spojeny s kabelem od střídače v bambuli izolační pásky. Jištění aku jsem žádné nenašel. R. technik ve zprávě sám zmiňuje větou " Z měniče jdou silové kabely DC do bateriového systému, který uchovává energii pro potřeby přerušení výroby". To je nedostatečné.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, Vážený pane,
Velice nás mrzí Vaše negativní zkušenost s naší firmou a jsme rádi za Vaší zpětnou vazbu. Jsme si vědomi problémů, které mohly v minulosti nastat, proto jsme také v interním i externím týmu provedli potřebné změny a kroky k lepšímu. S některými montážními firmami jsme již ukončili spolupráci a nastavili nové směrnice pro mnohem lepší fungování našich služeb, aby byli zákazníci maximálně spokojeni a nedocházelo již k nepříjemným situacím a problémům. Velice se omlouváme za vzniklé nepříjemnosti a budeme rádi, pokud nás kontaktujete emailem, abychom se mohli domluvit na kompenzaci.
Krásný den.
Doporučuji
100 %
Vše proběhlo dle předchozí domluvy s obchodním zástupcem.
- Rychlost realizace, dodržení rozpočtu.
- nic
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.solidsun.cz/rychla-poptavka.php
Poznámka od Refsite
Realizace vznikla pod společností SOLIDSUN s.r.o. IČ: 02258129 před fúzí společností
Doporučuji
100 %
Jedná se o profesionální firmu. Naprostá spokojenost jak při komunikaci se všemi pracovníky office, tak komunikace s pracovníky při vlastní realizaci.
- Profesionálně odvedená práce, včetně veškeré administrativy potřebné k připojení mikrozdroje a vyřízení dotace od MŽP.
- nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Snažíme se dělat práci poctivě a srdcem.
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.sluneo.cz/kontakty
Doporučuji
100 %
Spolehlivá firma, krátký dodací termín, pracovníci jsou profesionálové a zároveň slušní a příjemní lidé. Veškeré montážní, elektrikářské, síťové i zednické práce provedeny přesně, citlivě k domu a bez nadměrné zátěže zákazníka.
- Profesionální přístup, dodržení termínů, dobrá práce celého týmu.
- Nenalézám žádnou významnou závadu.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, pane R.K. ,
mnohokrát Vám děkujeme za hezkou recenzi a fotografie. Moc si vážíme toho, že jste si pro instalaci FVE s inteligentním AI modulem LOXONE vybral právě naši společnost. Přejeme Vám, ať Vám elektrárna dělá radost a budeme se těšit, že se třeba někdy opět pracovně setkáme.
Tým Metalo solar s.r.o.
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.metalosolar.cz/kontakty/
Doporučuji
100 %
- Šikovní.
- Nic.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme moc za hodnocení a přejeme hodně slunečných dní!
Doporučuji
85 %
Firmu můžu doporučit, ale příště bych si více pohlídal instalaci panelů, rozkreslení pokládky panelů a lidi ,kteří to provádějí. Elektrikář instalaci rozuměl a tím celkový dojem posunul na lepší úroveň . Přístup firmy, doklady, revize vše v naprostém pořádku. Elektrárna jede bez problémů, zatím!
- Kvalitní komponenty, dokumenty od A do Z i s podáním vyplacení dotace.
- Lepší preciznost při instalaci a dohled.
Poznámka od realizační firmy
Vážený kliente, děkujeme Vám za udělení kladného hodnocení naší práce. Velmi si Vaší recenze vážíme. Za tým S-Power Energies zdraví Barbora.