odbornost provádějících pracovníků, rychlé řešení kolem dotace
po uzavření smlouvy do doby realizace firma neuvádí kdy ve skutečnosti bude dílo realizovat,
při uzavření smlouvy by s obchodním zástupcem měl být na místě pote i pracovník provádějící realizaci, který by vše upřesnil pro případ svépomocných prací
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Instalace solárních panelů proběhla v červnu roku 2023. Začátkem října proběhlo celkové spuštění elektrárny. Žádné technicky komplikace se nevyskytli. Komunikace s firmou je rychlá a bez problému. Jediná připomínka, kterou mám, je že instalace probíhala déle, než jsem čekal. Firmu Acetex vřele doporučuji.
Komunikace, vyřízení dotace, ochota a rychlost při vyřizování dotazů
delší čas při instalaci
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
V červnu roku 2022 proběhla instalace solárních panelů a v září instalace tepelného čerpadla a celkové spuštění proběhlo v listopadu. Pokud nastala závada hned proběhla resetace. Komunikace až na pár drobností je v pořádku. Rozhodně doporučuji služby Acetexu.
dodržení termínů, vyřízení dotace, odbornost techniků při instalaci
-
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
V prosinci roku 2022 jsme podepsali smlouvu a kompletní spuštění proběhlo koncem poloviny října. Komunikace je rychlá a bezproblémová. Solární panely fungují bez žádných závad. Celkově bych společnost doporučila.
vše bylo v pořádku, doporučuji
nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Na začátku května 2022 jsme sepsali smlouvu. Instalace probíhala déle než jsem čekal. Komunikace s techniky je výborná a solární panely také v pořádku a bez žádných závad. Celkově bych společnost doporučil.
komunikace, profesionalita, komplexnost
Delší čekající lhůta na montáž
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Instalace proběhla v říjnu roku 2022 a bez žádných závad. Veškerá komunikace s techniky byla a je v pořádku. Acetex jedná rychle a bez problémů a celkově bych firmu doporučil.
Komunikace, dodržení termínů, profesionalita, vše OK
-
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Firmu jsem si vybrala po delším hledání, moje požadavky jako laika a ženy byli, komunikace před i po předání fte, monteři co mluví česky, aby mi na místě vše předvedli a vysvětlili. Obch.zastupce p.Borovička mi pomohl s zřídit Identitu občana na poště a měl trpělivost projekt 3x předělat než jsem se ujistila co vlastně chci a potřebuji. Celá komunikace s firmou probíhala téměř okamžitě. I dnes, rok po instalaci mi velmi ochotně pomohl el. pan Hamšík připojit WiFi střídače potom co se odpojil při výměně elektroměru. Acetex jsem doporučila kolegovi a ten už mi za dobrý tip poděkoval a potvrdil , že vše proběhlo jak mělo. Proto nemám problém tuto recenzi napsat a popřát dalším zákazníkům Acetex ať i jim proběhnou instalace jako mě
Výborná komunikace
Nic mě nenapadá
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Naprostá spokojenost s instalací fotovoltaické elektrárny. Celé jednání od počátku až do předání FTV systému bylo jasné, přehledné, profesionální. Cenová nabídka byla komplet se vším, co bylo k instalaci potřeba (žádné skryté dodatečné náklady) Časový harmonogram firma perfektně dodržela. Samotný proces instalace byl bezproblémový a rychlý. Mile mě potěšil přístup a vysoká úroveň odbornosti techniků, kteří zajistili, že každý komponent fotovoltaického systému byl instalován s přesností a důrazem na detail a úhlednost.
Komplexní nabídka, dodržení termínů, proces instalace, ochota a odbornost techniků
X
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou