Instalace FVE o výkonu 9,9 kWp s bateriovým úložištěm 10,65. Dobrá komunikace, snaha vše intenzivně řešit.
Kvalita odvedené práce, funkčnost, zaškolení a podpora.
Občas nutné se připomenout ohledně termínu.
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Seriózní jednání, transparentní smluvní podmínky, rychlé vyřízení státní dotace
Seriózní jednání, transparentní smluvní podmínky, rychlé vyřízení státní dotace
Delší čekající lhůta na komponenty
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Od návrhu až po realizaci probíhalo vše dle dohody pouze mírné zpoždění dodání komponentů pro kompletaci,ale v době realizace byl problém i v jiných oblastech.Tímto chci i poděkovat celému kolektivu firmy Acetex za vstřícné jednání,dnes topení všude samozřejmostí.
Aktivní komunikace a dodržení sjednaných věcí
Zatím nic, po cca 8 měsících vše plně funkční
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Vše funguje.
Dobra komunikace.
Dlouhá doba realizace.
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Nejprve jsem si vytipoval několik firem, které provádí montáž fotovoltaiky na klíč. Nicméně po návštěvě obchodních zástupců jsem si vybral společnost Acetex a udělal jsem dobře. OZ pan Unzeitig je technicky na výši, ale i trpělivý a velmi ochotný. Velmi nám pomohl a vše vysvětlil. Taktéž samotná instalace FVE proběhla k naší spokojenosti. Elektroinstalaci provedl p. Trojan (externí společnost pracující pro Acetex). Elektrárna funguje a dotaci firma taktéž vyřídila.
Výborná komunikace, vyřízení dotace, rychlost celkové realizace.
Nic
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Dobrý
Dobrá komunikace, profi montáž. Vyřízení dotace, připojení mikrozdroje do sítě. Vše proběhlo jak mělo.
Za mě je chyba, že si jako vlastník FVE nemohu sám nastavit parametry elektrárny a mít větší kontrolu nad systémem a možnost nastavit si dobíjení a vybíjení, které potřebuji měnit v průběhu roku a ne čekat a domlouvat se s technikem.
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Až na pár drobností při realizaci, které byly neprodleně vyřešeny jsme spokojeni a firmu lze jako dodavatele doporučit. Elektrárna funguje a už šetříme.
Obchodní zástupce pan Kořenovský je velký profesionál, ochotný, trpělivý, technicky znalý a je schopen řešiti atypické požadavky neprodleně. Při tvorbě sestavy FVE vše vysvětlil a snažil se naplnit naše představy. Při instalaci panelů bylo pár drobných chyb, ale to bylo spíše proto, že montážní parta neměla zkušenosti se šindelovými střechami. Nakonec vše ale dobře dopadlo a chlapi se snažili. Elektroinstalace dělal skutečný profík a byla radost jej sledovat. Služba na klíč s vyřízením dotace byla výhodou a dotace proběhla bez nejmenších problémů.
Wallbox venku musí být chráněn proti dešti a přímému slunci. Jak a zda vůbec probíhá slíbený monitoring FVE či nějaké pravidelné kontroly nemám tušení, ačkoli je prezentují. Velká chyba je pro mne nevyřešení nastavování parametrů elektrárny, které by si zákazník mohl sám udělat/nastavit. SW aplikace pro ovládání a nastavení FVE je zjevně více verzí (verze stejné jen s různými omezeními) a dodavatel údajně určuje, jakou budete mít. Kolega má tutéž jako my a jeho SW neumožnuje de facto měnit nic, náš má už pár možností navíc a technik, který nám to nastavoval měl tutéž, ale s mnohem více možnostmi nastavení. Zákazník a vlastník FVE chci mít přehled a kontrolu nad systém a možnost nastavit si dobíjení, vybíjení a další věci, které potřebuji měnit v průběhu ročních období a ne čekat, až se tomu bude věnovat někdo jiný atd. BackUp je také kapitola sama pro sebe. Elektrikáři od Acetexu vám jej neudělají (zálohování vybraných větví v domě), protože to prý mají od firmy zakázáno dělat.
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Firma Acetex spolehlivý partner,pro montáž fotovoltaiky.Montáž panelů byla provedena přesně na měsíc na kterém jsme se dohodli.
Elektroinstalace profesionálně provedena.Seznamení s funkcí fotovoltaiky bylo velmi dobře vysvětleno.
Nic.
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
V červnu byla podepsaná smlouva, a v lednu byli panely na střeše. Instalace byla velice rychlá a naprosto bez problémů. Komunikace a přístup techniků byl v pořádku a jako celek bych Acetex rád doporučil.
Rychlost, profesionalita, dodržení termínů. Doporučuji
-
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Obchodní zástupce p. Borovička vše vysvětlil a byl kdykoliv k dispozici, veškeré dotazy jsem směřoval na ně. S techniky byla vždy domluva také v pořádku.
Obchodní zástupce byl vždy k dispozici a vyřešil vždy veškeré mé dotazy. Vstřícnost a ochota montážníků, tak zaměstnanců firmy. Rychlost dodání.
nic mě nenapadá
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Nezávislý multimediální online magazín o fotovoltaice, tepelných čerpadlech a elektromobilitě. Patří mezi nejčtenější, úzce zaměřené odborné internetové portály v České republice.
Nezávislý online magazín, jehož cílem je edukovat společnost zejména v oblasti fotovoltaiky, ale i v dalších příbuzných tématech.
Před výběrem firmy doporučujeme přečíst manuál MPO na ochranu zákazníků proti nekalým praktikám při nákupu fotovoltaiky.
Desatera pro výběr dodavatele tepelného čerpadla a fotovoltaiky pro dotační program NZÚ. Vydalo SFŽP ve spolupráci s odbornými asociacemi.
Přes 200 úsporných opatření. Základní přehled a rozcestník, vyvracení mýtů a odkazy na dotační programy. Katalog sepisují energetičtí auditoři.
