Skvělé rozhodnutí, protože platíme podstatně míň než s plynovým kotlem a nepřetápíme.
Energeticky efektivnější vytápění než plyn
Finanční úspora
Rovnoměrné vytápění
Omylem zavřený přívod vody nehlásí jako chybu ale jenom se v pravidelných intervalech restartuje
Možná souvislost se zhoršením plísní? (Korelace) Doporučuji v kombinaci s rekuperaci
Až na to čekání na dostupnost samotného čerpadla naprostá spokojenost.
Seriózní jednání
Rychlá, milá a vstřícná komunikace
Ochota poradit
Mírně vyšší cena oproti míň známým firmám
Obchodní zástupce moc neargumentoval, nesnažil se nám vysvětlit výhody ohřevu vody.
Mírný zmatek při realizaci z důvodu výměny obchodních zástupců v průběhu řešení zakázky (řemeslníci počítali se starým návrhem, který nebyl aktuální ale vše se vyřešilo)
Roční čekání na dodání (moc silná poptávka ale vůbec nás nikdo nevaroval) .
Dobrý den, velice si vaší pozitivní recenze vážíme a máme radost, že jste byl s našimi službami spokojen.
Přejeme mnoho zelené energie s vašim novým zařízením.
Tým Woltair.
Velmi dobrá komunikace
dodržení termínu i rozpočtu
dobrá komunikace s pracovníky firmy
závada v době, kdy byl uzavřený sklad (vánoční období)
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, děkujeme vám za kladné hodnocení, velice si ho vážíme. Máme radost, že i přes malé zpoždění jste byl s našimi službami spokojen. Přejeme mnoho ušetřené energie s vašim novým zařízením.
Tým Woltair.
Instalace měla být dokončen 11.9.2023. Začátek instalace říjen 2023. dnes máme 5.2.2024 a stále není hotovo. Tepelné čerpadlo má spotřebu při teplotě -13 stupňu 65 kWh (topení do radiátorů na 31 stupnů) a při teplotě 9 stupňů (topení do radiátorů na 25 stupnů) 35 kWh za den. Vždy topení na pokojovou teplotu 21-22 stupňů. Extrémní spotřeba na tepelné čerpadlo. Na jiném tepelném čerpadne NEORE ve stejných dnech spotřeba na polovině.
Do okamžiku kdy měla začít instalace tedy srpen 2023 vše v pořádku.
Pak to již jede skopce. Reklamační oddělení nereaguje. Za strany Woltairu žádná odezva na kompenzace za pozdní dodání, ale také za zbytečné jízdy na místo instalace přičemž woltair ani nedorazil a nedal vědět, že nedorazí.
Nevím co bude v okamžiku poruchy a reklamaci. Nereaguji nyní v okamžiku, kdy ještě nemají ani zaplaceno.
Společnosti Woltair se pro svůj vlastní klid vyhněte.
Perfektní přístup obchodního zástupce
1. Široký sortiment, kterému nerozumí (od nich nikdy tepelná čerpadla NIBE)
2. nemají lidi co by tomu rozumněly. Instalace probíhá pokus omyl.
3. topenáři nemájí páru o tepelných čerpadlech.
Možná realizace moc rozfázována na více dní, ale asi to tak má být.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, velice Vám děkujeme za Vaší recenzi.
Jestli myslíte aplikaci výrobce, s tím my bohužel nic nenaděláme. Naší aplikaci se snažíme zlepšovat každým dnem a doufáme, že se Vám bude čím dál víc líbit.
